ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在につき、ご満足いただけましたようで何よりです。
これに慢心することなく、今後もサービスの向上に努めて参りますので、 次回京都へお越しの際にも是非当館をご利用いただけますと幸いです。
京都タワーホテルアネックス

フロント係　岩井

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
今回のご滞在、概ね満足いただけたご様子で、
嬉しい限りです。
また、ご好評いただきました「荷物のお預かり」につきましては、ご宿泊者さまに限り、チェックイン前とチェックアウト後に承っております。
次回ご宿泊の際にも、ぜひご利用くださいませ。

ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス
上杉

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご滞在中にご不便おかけし申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた、施設・設備面の早急な改善は困難ではありますが、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の改善に活かすとともに接客・サービス面においてお客様に更にご満足いただけるように努めて参ります。

次回京都にお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス
フロント　上杉

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後とも立地に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際にはぜひ当館にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご滞在中はお部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。客室に関しては清掃スタッフ、フロントスタッフ共に、厳しいチェックを行い万全の体制にてお客様を迎えられる様、徹底して参ります。

今後もより一層のサービス向上を目指し、日々改善に努めて参りますので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけたらと存じます。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では当ホテルの利便性に満足していただけたご様子で光栄に感じております。
また、立地だけでなくフロントスタッフにつきましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
わたくしどものホテルはＪＲ京都駅から徒歩3分、近隣にはコンビニやスーパーマーケットだけでなく様々な飲食店もありますので、たいへん便利な環境でご滞在できるとご好評いただいております。
これからも何度お越しいただいてもまた来たいと思っていただけるようなホテルを目指してまいりますので、また京都にお越しの際は京都タワーホテルアネックスをご愛顧いただけますと幸いです。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスに宿泊いただきましてありがとうございます。
立地やお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく感じております。
またアメニティにつきまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも、お客様に御満足いただけるサービスをご提供できますよう尽力して参りますので、また京都にお越しの際は、是非京都タワーホテルアネックスをご愛顧くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様
この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
立地やスタッフの駐車場案内につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都タワーホテルアネックス　フロント係　早川

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京都タワーが見えるお部屋につきましては、ご予約時にリクエストしていただきましたら、出来る限りご用意させていただいております。
しかしながらリクエストとしてお伺いすることになりますので、確約が致しかねます。何卒ご了承くださいませ。
また京都にお越しになる機会がございましたら、ぜひ京都タワーホテルアネックスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス
フロント係　巽

ご投稿者様

この度は数あるホテルより京都タワーホテルアネックスへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またアクセスや環境面で良い評価コメント頂けた事を重ねてお礼申し上げます。京都駅からのアクセスはもちろん、グループ会社の京都タワーにも人気土産、飲食店が軒を連ねておりますし、徒歩数分の七条通には地元の飲食店等が沢山ございます。もっとお客様に魅力を伝えるべく日々勉強に励んでおります。

アメニティーバーはシーズンで少しラインナップを変更したり、並べてないものでもバックヤードに在庫がある場合もあるのでお気軽にお問合せ下さいませ。

入洛の折には京都タワーホテルアネックスをお選びいただけるようにスタッフ一同引き続き精進して参ります。

ご投稿者様
この度は数あるホテルより京都タワーホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。

エキストラベッドに対しても寝心地は問題なかったの声をいただき安堵しております。

設備面ではご不快な思いをされたとの事、残念でなりません。深夜等もフロントスタッフは常駐しておりますので、何か私共で出来る対策があったのではないかと悔やまれます。

アクセスや機械操作でのチェックアウトも好評価頂けた事嬉しく存じます。
また再来いただけるようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　京都タワーホテル アネックス 衣斐(いび)

ご投稿者様

この度は、数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せいただきまして、厚く御礼申し上げます。お風呂の清掃について行き届いてないところがあり、大変失礼いたしました。今後このような事が無いよう、シャワーカーテンの定期的な交換等、指導・改善を行い、再発防止に努めて参ります。

スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。また京都にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。これからも京都タワーホテルアネックスをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　岡本

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘を賜りましたお部屋の狭さに関しては改善が難しく、大変心苦しい限りでございます。しかしながら、お部屋の清潔感にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。これに慢心せず、これからもよりお客様に快適に過ごしていただくため、清掃に力を入れていきたいと思います。京都駅からのアクセスの良さは、当館の強みでございますので、また京都にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をちょうだいし重ねて御礼申し上げます。
これからも立地の良さに甘んじることなく、皆様のご意見を基にサービスの向上に邁進して参りますので、次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただきますとたいへん嬉しく存じます。
京都タワーホテルアネックス フロント係

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。平日は比較的混雑しない事もあり、ごゆっくりとお過ごしいただけたことが伝わり安堵いたしました。また、今回ご宿泊いただいたタワービューのお部屋やご朝食のビュッフェもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。「また泊まりたい」というお言葉はスタッフにとって何よりうれしいものでございます。これに慢心することなく、より良いサービスを追求して参りたいと思います。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　岡本

ご投稿者 様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
３名様でのご滞在は窮屈に感じられたとの事、大変心苦しくご心情を拝察いたします。
設備面での根本的な改善は容易ではございませんが、スタッフで意見を出し合いベッドの配置や部屋割り等の工夫で少しでも快適にお過ごしできるように精進して参ります。
カードキーに不具合があったとのこと、大変に申し訳ございませんでした。入力データの再確認等、慎重を期して参ります。
立地に甘んずる事無く、また再訪頂ける日までスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
清潔感があったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また当ホテルのお手荷物のお預かりサービスや、立地性にもご満足いただけたようで何よりでございます。ご指摘いただいた天井の壁紙に関しましては、早急に確認し修繕いたしました。お客様をお迎えする前にお部屋を隅々まで確認し、しかるべき措置を取るべきであったと反省いたしております。申し訳ございませんでした。
次回お近くにお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様
この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅から近い立地はお客様からもご支持を頂いており、当ホテルの特徴でございます。
サービス面でのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ホテルスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
次回もお客様にお目にかかれますことスタッフ一同お待ち致しております。

京都タワーホテルアネックス
フロント係　中野

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは数年前からスマートチェックイン機を導入いたしております。慣れない操作で使い方がわからないこともあると思いますが、スタッフがサポートさせていただきますのでご安心くださいませ。
京都タワーの見えるお部屋にもご満足いただけたようで何よりでございます。
空気清浄機、加湿器に関しましてはお部屋に常備しておらずご不便をおかけしております。ご予約の際や来館前に予めリクエストいただければ事前にお部屋にご用意させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
またお近くにお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤

ご投稿者様

この度は京都タワーホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様が仰いますように京都駅から当ホテルは近く、一部の客室からは京都タワーが見えますので、ご満足いただけたのではないかと存じます。
連泊のお客様で清掃が不要なお客様のお部屋以外は、基本的にお部屋の清掃をさせていただいております。
バスルームとお部屋の段差につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。設備面につき早急な改善が難しいところではございますが、踏み台をご用意するなどしてご対応させていただきたく存じます。
今後も当ホテルのご利用を検討いただけるとのことで、誠にありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京都タワーホテルアネックス　フロント係　瀧澤