楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.65
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.19
  • 食事4.26

総合4

ご院さんさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ご院さんさん [70代/男性] 2013-01-11 09:34:39

正月が終わったら「びわこホテル」に家族全員で宿泊するのを、数年以上続けています。隣にゲームセンターがあるため、孫が喜ぶので正月は「びわこホテル」と決めています。
従業員の方も小さな事まで心配り頂き、いつも満足していましたが、今年はお風呂の温度が異常に高かったように思います。
夜の8時頃は大人でも入れない程熱かったと思います。岐阜のある老舗温泉では、一時間毎に温度計を持って計測されていましたが、宿泊客にとっては、食事以上に温泉を楽しみにしているものです。温度管理を宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
琵琶湖ホテル 2013-01-13 18:13:10

この度はクチコミのご投稿ならびに、毎年のご家族のご旅行で琵琶湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

楽しみのひとつとしていただいている天然温泉では、ご期待に添えず残念でございます。温泉の温度につきまして、季節ごとにお客様に気持ち良くご入浴いただけるよう温度設定をさせて頂いております。

ですがお客様の体感温度は様々ですし、老若男女心地よいご入浴をしていただけるよう今後も管理に徹底してまいります。貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。

また来年もご家族でぜひお泊りにいらしてくださいませ。スタッフ一応心よりご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】お腹満足バイキング!お肌喜ぶ天然温泉
ご利用のお部屋
【ツイン【2名1室禁煙/レイクビュー・ベランダ付/40平米】】
ご院さんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ