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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.66
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.19
  • 食事4.26

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-04-24 18:50:01

はじめて宿泊しました。いつも大津では違うホテルを利用しています。ホテルに大浴場があるのが気になっていまして、この度利用いたしました。
入浴した時間が早かったので、お風呂にはほとんど人もいなく、ゆっくりできました。ただ、琵琶湖前の公園から丸見えになりますね。露天風呂はちょっといただけないかな。
部屋のアメニティも、スタンダードだから仕方がないかもしれませんが、もう少しそろえてほしいなと思いました。部屋がレイクビューで、とても広くて素敵でしたので、ちょっともったいないかなと思いました。
今回は、時間もなくてホテル内で食事はできませんでしたが、次回、機会がありましたら、家族で行きたいです。
ドアマン、フロントの方、ホテルの方々の笑顔が素敵で、とても好印象でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
琵琶湖ホテル 2014-05-01 18:57:24

このたびは数あるなか琵琶湖ホテルをお選びご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。

「ホテルなのに大浴場!?」と驚かれることもございますが、琵琶湖を眺めながらゆったりお湯につかっていると、心まで温まっていただけるかと思います。
「部屋のアメニティも、もう少しそろえてほしいな」とのご意見をありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。お部屋では琵琶湖の眺望を気に入っていただいたようでうれしく思います。リラックスした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
「ドアマン、フロントの方、ホテルの方々の笑顔が素敵で、とても好印象でした」とのスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様に気持ち良くご宿泊いただき、琵琶湖ホテルのファンになっていただくことが何よりもの願いでございます。今後もサービスの向上に努めて参ります。

是非次回はご家族様もご一緒に琵琶湖ホテルにお越しいただきレイクビュー&天然温泉でおくつろぎくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】カップルにおすすめ☆ ダブルルーム
ご利用のお部屋
【ダブル【30平米・禁煙】レイクビュー】