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琵琶湖ホテルのクチコミ･お客さまの声
11月10日、スーペリアツインに宿泊しました。1室24,000円は決して安いとは思いませんが、お部屋の広さ、きれいさ、設備、眺めいずれもよかったです。朝食の和洋中バイキングはフルーツに至るまで、種類が豊富で大満足でした。夕食は「菜」でいただきました。こちらもいいお値段ではありますが、味とコンセプト（身体によいもの）はよいと思います。グラスワインの種類もそこそこあるのでよかったです。お給仕をしていただいた男性の方の対応は洗練さや落ち着きが足りずいまひとつでしたが（頼んだ後すぐ変更したくなって呼び止めた時にがっくりしたような態度を見せたり、幼稚なそぶりが気になりました）。夕食のコースで「銘柄牛のロースステーキ」をいただいたのですが、銘柄が何だったのかわからなかったので教えてください。
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この度は、琵琶湖ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。コメント拝見させて頂きました。レストランでのサービススタッフの接客態度に関しましては、申し訳ございませんでした。今後お客様のご満足頂けるサービスを目指し教育させて頂きます。お召し上がり頂きましたステーキは、宮崎県産でございました。是非、今回の事に懲りませずお越し頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
11月10日、スーペリアツインに宿泊しました。
1室24,000円は決して安いとは思いませんが、お部屋の広さ、きれいさ、設備、眺めいずれもよかったです。
朝食の和洋中バイキングはフルーツに至るまで、種類が豊富で大満足でした。
夕食は「菜」でいただきました。こちらもいいお値段ではありますが、味とコンセプト（身体によいもの）はよいと思います。グラスワインの種類もそこそこあるのでよかったです。お給仕をしていただいた男性の方の対応は洗練さや落ち着きが足りずいまひとつでしたが（頼んだ後すぐ変更したくなって呼び止めた時にがっくりしたような態度を見せたり、幼稚なそぶりが気になりました）。
夕食のコースで「銘柄牛のロースステーキ」をいただいたのですが、銘柄が何だったのかわからなかったので教えてください。
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この度は、琵琶湖ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。コメント拝見させて頂きました。レストランでのサービススタッフの接客態度に関しましては、申し訳ございませんでした。今後お客様のご満足頂けるサービスを目指し教育させて頂きます。お召し上がり頂きましたステーキは、宮崎県産でございました。
是非、今回の事に懲りませずお越し頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。