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琵琶湖ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテル全体の高級感、部屋の広さ・内装・部屋からの景色は最高でした、琵琶湖の景色・日の出もバッチリ見えました。約３ヶ月前から予約していたため、安く泊まれた感もあり満足でした。ただ、旅行での宿泊の大きな楽しみである夕食ですが、申し込み時にはなかった「カニバイキング」が出たのを見つけ直ぐに予約し、楽しみにいざ食事の挑みましたが、まずはさみが切れない、交換して下さいと言っても予備が無い、カニ自身も冷凍ガニで味が薄い、じゃ～肉はと思いきやスライスしたもので、バイキングでのカニはこんなものとはわかっていても期待してしまう、結果としてこれと言って「美味しい」と思えるものがなかったのが残念でした。 でも、早期予約のせいか、部屋も「ルミナ」の予約を１ランク上の「アクア」になっており、部屋にはコーヒーのサービスもありテレビも大きく総合的には琵琶湖ホテルを選んで満足しました。
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この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます、また、ご貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。リゾート＆リラックスを満足頂けますように日々お客様のご意見を頂戴して日々努力をさせて頂いております、ハード面はもとより、ソフト面におきましては、まだまだお客様にご意見をたくさんいただかなくてはなりません。また、お食事の内容も、ご意見を参考に改善をしていかなければなりません。今後ともご期待に添えますよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、引き続きご愛好下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント課 藤本 昇
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出雲・玉造温泉 白石家（島根県）
5.0
投稿日：2019-02-24 13:31:23
琵琶湖ホテル（滋賀県）
4.0
投稿日：2017-12-16 19:00:29
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総合4
himejikko555さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
ホテル全体の高級感、部屋の広さ・内装・部屋からの景色は最高でした、琵琶湖の景色・日の出もバッチリ見えました。約３ヶ月前から予約していたため、安く泊まれた感もあり満足でした。ただ、旅行での宿泊の大きな楽しみである夕食ですが、申し込み時にはなかった「カニバイキング」が出たのを見つけ直ぐに予約し、楽しみにいざ食事の挑みましたが、まずはさみが切れない、交換して下さいと言っても予備が無い、カニ自身も冷凍ガニで味が薄い、じゃ～肉はと思いきやスライスしたもので、バイキングでのカニはこんなものとはわかっていても期待してしまう、結果としてこれと言って「美味しい」と思えるものがなかったのが残念でした。 でも、早期予約のせいか、部屋も「ルミナ」の予約を１ランク上の「アクア」になっており、部屋にはコーヒーのサービスもありテレビも大きく総合的には琵琶湖ホテルを選んで満足しました。
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この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます、また、ご貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
リゾート＆リラックスを満足頂けますように日々お客様のご意見を頂戴して日々努力をさせて頂いております、ハード面はもとより、ソフト面におきましては、まだまだお客様にご意見をたくさんいただかなくてはなりません。
また、お食事の内容も、ご意見を参考に改善をしていかなければなりません。今後ともご期待に添えますよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、引き続きご愛好下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント課 藤本 昇