楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
琵琶湖ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
ハード面はとても素晴らしく満足しました。残念なのは１部フロントの方の頭の回転不足。チェックイン、アウトも同じ方でした。同行した全員の意見でした。レストランは頭の切れる方ばかりで友人全員が気持ちよく食事を頂戴でき喜んでいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインのお手続きの際、ご予約内容の確認に時間をかけてしまい、お手間とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。周りのスタッフがすぐにフォローに入ることもできず、ご不満を残すご滞在とさせてしまいましたことが残念でなりません。ご担当させていただいたフロントスタッフも反省しておりますので、お許しくださいますようお願い申し上げます。ご機会がございましたら、ぜひまたみなさまご一緒にお越しください。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。フロント係 山本優真
琵琶湖ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
ハード面はとても素晴らしく満足しました。残念なのは１部フロントの方の頭の回転不足。チェックイン、アウトも同じ方でした。同行した全員の意見でした。レストランは頭の切れる方ばかりで友人全員が気持ちよく食事を頂戴でき喜んでいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は琵琶湖ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きの際、ご予約内容の確認に時間をかけてしまい、お手間とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
周りのスタッフがすぐにフォローに入ることもできず、ご不満を残すご滞在とさせてしまいましたことが残念でなりません。ご担当させていただいたフロントスタッフも反省しておりますので、お許しくださいますようお願い申し上げます。
ご機会がございましたら、ぜひまたみなさまご一緒にお越しください。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント係 山本優真