楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
食事の際アレルギーについてとても分かりやすく成分表を提示してくださり助かりました。お料理も美味しくお部屋も広くとても快適に過ごさせていただきました。が、1つ!お部屋のおトイレに髪の毛が浮いていてとても残念に思いました。そこだけマイナスです。その他はとても満足していますのでまたご利用させていただきたいと思います!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。お食事はご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。 お部屋の清掃の件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃後は別の係が最終チェックをしてお部屋の販売・・・という流れになりますが、チェックでも気付かなかったようで申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう、今一度徹底して参りたいと思います。 またの機会がございましたら、皆さまのご利用を心よりお待ち申し上げております。琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同
琵琶湖ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
食事の際アレルギーについてとても分かりやすく成分表を提示してくださり助かりました。お料理も美味しくお部屋も広くとても快適に過ごさせていただきました。が、1つ!お部屋のおトイレに髪の毛が浮いていてとても残念に思いました。そこだけマイナスです。その他はとても満足していますのでまたご利用させていただきたいと思います!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。お食事はご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
お部屋の清掃の件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃後は別の係が最終チェックをしてお部屋の販売・・・という流れになりますが、チェックでも気付かなかったようで申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、今一度徹底して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、皆さまのご利用を心よりお待ち申し上げております。
琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同