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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.64
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.19
  • 食事4.26

設備・アメニティ4

ハギ6262さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

ハギ6262さん [50代/女性] 2018-09-26 21:41:45

シャトルバスの運転手さんが感じ良かったです。
フロントも良かったです。
大浴場は、期待してたけど露天も狭いしイマイチでした。
洗面所の電気のスイッチの接触が悪いのか、なかなか作動しませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
琵琶湖ホテル 2018-09-27 19:03:26

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 ご滞在はごゆっくりして頂けましたでしょうか?大浴場が期待外れとのことで、申し訳ございませんでした。また、洗面所のスイッチの件でもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
 お部屋の不具合が無いかは今一度きちんと点検させて頂くように徹底して参りたいと思います。

 またの機会がございましたら皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE60】早割60日前 20%OFF ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【『Natura(ナチュラ)』ツイン【禁煙/40平米】】
ハギ6262さん
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