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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン時に荷物を預かってもらいましたが、部屋に届いておらずフロントに放置されてました。規模が大きいホテルなので仕方がないのかなと思いました。残念です。部屋の広さ眺めは良かったです。
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この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。 お荷物の件では、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。本来であれば、チェックイン時お預かりしたお荷物は予めお部屋にお届けさせていただいております。 こちらできちんと対応が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? またの機会がございましたら、皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同
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投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
チェックイン時に荷物を預かってもらいましたが、部屋に届いておらずフロントに放置されてました。
規模が大きいホテルなので
仕方がないのかなと思いました。残念です。
部屋の広さ眺めは
良かったです。
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この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お荷物の件では、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。本来であれば、チェックイン時お預かりしたお荷物は予めお部屋にお届けさせていただいております。
こちらできちんと対応が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
またの機会がございましたら、皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同