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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.64
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.19
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-07-28 13:41:35

お部屋からの眺めが素晴らしい。夕食のビュッフェもまずまずだったし、朝食の和食が、地のものをゆっくりいただけたのが良かった。京都へのアクセスがとてもよく、琵琶湖に泊まって京都もありと思った。
到着時、冷蔵庫が動いてなくて(多分壊れて)残念だったが、対応良く、すぐ交換していただけたので、よしとしよう。
夕食時日本酒の飲み比べをして、気に入った銘柄があったので、それが売店に置いてあったら買って帰るのだが。少し残念だった。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
琵琶湖ホテル 2019-08-10 03:25:09

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とご指摘、参考にさせて頂きます。

この猛暑の中ご到着されてゆっくり休まれたいところに、こちらの不備が原因で残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。大切なお時間も頂戴したことを、心よりお詫び致します。

琵琶湖ホテルは全室レイクビューで、日々違った琵琶湖の顔を臨めます。

素敵な朝のお食事には和食の他にも、お部屋タイプによってお選び頂ける、限定鉄板朝食もご用意しております。

年末、皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア「Aqua」レイクビュー30平米禁煙】