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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.72
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.18
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-10-20 15:44:25

昨年に続き連泊で利用しましたが、朝食メニューが全く同じなので少し変えると良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
琵琶湖ホテル 2019-10-21 16:34:51

 いつも琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
 ご朝食の件ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。朝食バイキングは季節によってメニューは変わりますが、ご指摘の通り毎日変わるわけではございませんので、連泊の場合同じご朝食が続く形となります。
 お客様のお声をレストランに共有し、改善に努めて参りたいと思います。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】さき楽60日前早割・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロア「Aqua」レイクビュー40平米禁煙】

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