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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.66
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.19
  • 食事4.26

設備・アメニティ5

セイゴだよんさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

セイゴだよんさん [50代/女性] 2019-12-19 17:25:01

追加料金で部屋のグレードアップをしてもらえました。リニューアルしたばかりのお部屋だそうで茶器がとても素敵でした。天気が悪く部屋から見る景色はほぼ見えなかったので残念でしたが、お部屋が広いのでゆったり過ごすことができました。部屋と大浴場が同じフロアーでしたがカードで出入りするため私たちの部屋はたいへん静かでした。イタリアンのコースの夕食がついているプランでしたが嫌いな食材も迅速に変更してもらえ大変おいしくいただけました。
一番良かったことはホテルでもレストランでもスタッフの方の対応が大変良かった事です。
季節のいい時にもう一度宿泊したいなと思いました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
琵琶湖ホテル 2019-12-22 18:10:10

 この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

 この3月に新しくオープンしました「ビスタ」をお試しいただきましてありがとうございます。
まさにお部屋でゆっくりしていただく為のデザインになっておりますが、リラックスしていただけましたようで大変嬉しく思います。

 今回はお天気が生憎だったようですが、晴天の際は琵琶湖と空の青が相まって大変素晴らしい景色となります。また次回お越しの際は好天に恵まれることをお祈り申し上げております。

 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】夕朝食付・イタリアンカジュアルコースプラン[ベルラーゴ]
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】