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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.64
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.22
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-10-12 23:14:02

今までたくさんの旅行、ホテルに宿泊しましたが琵琶湖ホテルは大満足な文句ないNo.1のホテルでした!なんと言っても従業員の方が皆さん親切、丁寧で滞在中は心からリラックス出来、楽しい時間を過ごせました。夕食の和食も雰囲気もよく料理もどれも皆美味しかったです。主人がお酒を飲むのですがとても時間をかけて飲むので閉店後も食事が終了しておらずご迷惑をおかけしたにも関わらず一切イヤな顔や雰囲気もなく快く見送って下さいました。心から感謝です。朝もレストランで洋食プレートでしたが出来たてで美味しく朝から優雅な時間を過ごせました。チェックアウトも12時なので食事後にゆっくり用意が出来、朝風呂も楽しめました。今度は娘とも行きたいですし、姉とも行きたいです!今から楽しみです♪

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
琵琶湖ホテル 2020-12-18 10:13:16

この度は数ある施設の中から琵琶湖ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を満喫していただけましたようで、また「大満足な文句ないNo.1のホテル」とまで言っていただけて、スタッフ一同大変喜んでおります!今回お泊りいただいた「Aqua」のお部屋はいかがでしたでしょうか。
現在、ご朝食はビュッフェ形式のご朝食を再開しております。和食洋食どちらもご用意をしておりますので、次回ご宿泊の際は、ぜひそちらもお楽しみいただければと思います。
コロナ禍ではございますが、今後もお客様に満足して頂けるような接遇を目指して参りますので、ぜひまたお嬢さま、お姉さまとリラックスしにいらしてください。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖リゾート】夕朝食付・季節の会席料理プラン 日本料理おおみ ラグジュアリーフロア
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーフロアAquaレイクビュー40平米ツイン禁煙】