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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.66
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.20
  • 食事4.27

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-04-03 18:12:14

部屋、サービスは大変満足です。
部屋からの眺めも最高です。
3点ほど改善して欲しいことがあります。
1:枕の奥行きが長すぎて、普通に置くと175センチの私は脚がはみ出してしまいます。普通の大きさにしてください。
2:トイレットペーパーが公衆トイレのように極薄です。シャワートイレにこの薄さはきついです。
3:テレビのリモコンが不調です。
その他、従業員のサービスなどはとてもレベルの高いホテルなので、いつか改善いただければ嬉しいです。

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琵琶湖ホテル 2006-04-22 13:52:55

この度は、琵琶湖ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。コメント拝見させて頂きました。貴重なご意見今後の改善の課題としてお伺いさせて頂きました。少しでもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。今後も、琵琶湖ホテルのご利用を、どうぞよろしくお願い致します。