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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.65
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.19
  • 食事4.26

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-04-06 02:21:07

48年前に、宿泊した、あの懐かしい、建物ではなく、あたらしい、ホテルに、びっくりしましたが 中に入って見ると、船をイメージして、作られたと、聞き、なるほどと、おもいましたが、ロビーは何か、殺風景な印象を受けましたが、お部屋は、オーシャンビユーで、きれいで大満足でした.お部屋に荷物を運んでくださったのも、フロントも、笑顔の美しい女性の、きびきびとした、応対ぶりが、印象にのこりました。反面 ショップの、店員さんは、商品の説明もあまり親切でなく、対照的でした。最後に温泉は本当に、すばらしく、タオルもきれいですし、飲み物も自由に、提供されていて、そんなに、がぶがぶのむものでは、ありませんが、お客様大事という、姿勢が見られ、本当に居心地のよい、ホテルでした.近い将来家族みんなで利用させていただきたいと思っています。

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琵琶湖ホテル 2006-04-22 14:14:09

この度は、琵琶湖ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。平成10年10月から現在の場所に新築移転して開業させて頂きました。コメントに書き込んで頂いた通り、琵琶湖に浮かぶ船をイメージしております。お気に入り頂けましたですか。ショップの店員の対応につきましては、今後同じ事を繰り返さぬよう再教育いたします。今後も琵琶湖ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。