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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.61
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.16
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-04-05 04:10:20

部屋が広く窓も大きく、景色を楽しみながら過ごせました。花火も見れてよかったです。
スタッフの方と会ったのはチェックイン、アウト、大浴場の出入りのみですが丁寧に対応していただきました。
部屋はユニットバスでお風呂は使ってませんが下水の臭いが強くトイレを使う度に気になりました。
大浴場に行くときに着替えやタオルなどを入れて持ち歩ける袋があると助かります。
大きめのかばんしか持っておらず部屋にあったランドリーバッグで代用しました。
1階のレストランが気になったので機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
琵琶湖ホテル 2021-04-10 16:37:17

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。お部屋からの琵琶湖の雄大な景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のトイレに関しましては、ご不快な思いをおかけし、大変失礼いたしました。また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回いただきましたご意見を参考とさせていただき、お客様にご満足をいただけるよう精進して参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【琵琶湖愛】地元の皆様へご用意しました!滋賀県民限定プラン お食事なし
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】

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