ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室の清潔さやご朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、大浴場のすりガラスについては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルの前にあるなぎさ公園から、丸見えであるお声を多く頂戴したため、プライバシー保護の観点から、すりガラスを設置しております。悪しからずご了承くださいませ。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。