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5.0
投稿日：2023-08-23 18:20:41
4.0
投稿日：2023-08-23 18:01:13
5.0
投稿日：2023-05-08 21:26:37
3.0
投稿日：2022-12-19 18:08:33
5.0
投稿日：2022-11-09 13:22:16
食事5
ＭＩＮＩ 大好き！さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
4月30日から２泊しました。
ベランダからの琵琶湖の眺めは最高ですし部屋は広いしとても良かったです。
朝食付きビュッフェも美味しかったです。
2点のやや不満だったのは、大浴場に置いてあるタオルです。
部屋にあるタオルはとても柔らかく良いタオルが置いてあって、大浴場にタオルを持っていかなくても良いシステムは凄く良かったのに、その大浴場に置いてあるタオルが、自宅だと使い古して雑巾に回す位にバスタオルもフェイスタオルもペラペラでゴワゴワなタオルでした。
顔拭くと少し痛かったです。
エレベーターのルームキーを使ったシステムなど高級ホテルを感じられるホテルでしたが、タオルだけがとても残念でした。
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ご投稿者様
この度はゴールデンウイークを過ごす宿として、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の快適さやご朝食についてご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、大浴場の備え付けタオルにつきましては、ご不便かつご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。年季の入ったものがあったようで、大変失礼いたしました。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。