楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.65
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.20
  • 食事4.27

総合4

あかあくまさんさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

あかあくまさんさん [50代/女性] 2023-05-16 16:12:35

2023年5月5日GW中に宿泊しました。
JR大津駅前から送迎バスが出ています。
建物は古いですが、大変大きく立派です。
フロントも大変丁寧でスムーズです。
部屋の窓を開けると、目の前は琵琶湖で開放感が素晴らしく大変リラックス出来ます。
アメニティーのプラスチック類は有料となっていますので、海外ホテルの様に持っていきましょう。
シャンプーリンス等のあらかじめ用意されているものは、HPで確認できます。
朝食をホテルで取りましたが、お米も美味しくないし、おかずも全くおいしくなかったです。ビジネスホテルでももう少しマシです。せっかく滋賀県なのに、地元のおいしいものを取り入れて欲しいものです。
施設がとても大きく、朝食会場も広くて人員がたくさん配置されています。人員に費用がかかりすぎているのでしょうね。
食事以外は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
琵琶湖ホテル 2023-05-23 04:40:33

過日は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
折角ゴールデンウイークを過ごす宿とてお選びいただいたにも拘わらず、当日はご朝食の内容についてご期待に副うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
次にお越しいただける機会がありましたらその時には“良くなったね”と感じていただけるホテルになって、あかあくまさん様をお迎えできればと思っております。
この度はご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。

琵琶湖ホテル一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】「光」をテーマとした「デラックスフロア」朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
あかあくまさんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ