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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
友人と一泊しました。スタッフの方は皆さん丁寧に対応してくださいました。お部屋も綺麗で食事も美味しかったので泊まってよかったです。気になった点をしいて言うと大浴場のバスタオルがちょっと古くてゴワゴワでした。部屋に置いてあったタオルが綺麗だったので、持っていけばよかったと思いました。夜のビュッフェは二部制なので時間通りすぐに席に案内してもらえましたが、朝食は集中するので7時半~8時頃は待ち時間が少し出ていました。後の予定がある場合は余裕をもって早めに行った方がよいと思います。
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ご投稿者様この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。客室・お食事ともにご満足していただけましたようで大変うれしく存じます。ただ、大浴場にご用意しておりますタオルに関しまして気持ちの良いものをご準備できておらず申し訳ございませんでした。ご朝食の際も仰りますように時間帯によってはお待ちいただくこともございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。皆様に快適にお過ごしいただけるようご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。琵琶湖ホテル 一同
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投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
友人と一泊しました。
スタッフの方は皆さん丁寧に対応してくださいました。
お部屋も綺麗で食事も美味しかったので泊まってよかったです。
気になった点をしいて言うと大浴場のバスタオルがちょっと古くてゴワゴワでした。
部屋に置いてあったタオルが綺麗だったので、持っていけばよかったと思いました。
夜のビュッフェは二部制なので時間通りすぐに席に案内してもらえましたが、朝食は集中するので7時半~8時頃は待ち時間が少し出ていました。
後の予定がある場合は余裕をもって早めに行った方がよいと思います。
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ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
客室・お食事ともにご満足していただけましたようで大変うれしく存じます。
ただ、大浴場にご用意しておりますタオルに関しまして気持ちの良いものをご準備できておらず申し訳ございませんでした。
ご朝食の際も仰りますように時間帯によってはお待ちいただくこともございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけるようご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
琵琶湖ホテル 一同