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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
夕朝食付プランでお部屋はリーズナブルなところリッチチームの方々とは浴衣の種類が違うのかな~チープチームはほんとの浴衣リッチチームは作務衣ぽい感じみたいです あと枕が一種類しか置いてなく困りました(笑)フロントに言えば違うのもらえたのかどうかは不明いつも利用するときは枕いい感じなのに今回は全く合わず 眠れないよ夜を過ごしてしまいましたスタッフの方は皆さん優しかったですよブッフェスタイルの夕食も朝食も美味しく良かったですお給仕の方々もトングや容れ物の汚れをすぐに処理されてて 清潔でしたが前に比べたら種類が少なくなった気がしました自由に旅行が出来るようになりいろいろな人達が旅行されててマナーのよろしく無い輩も沢山いて不愉快な思いもしましたが概ね良いホテルですよ問題はマナーの悪いお客のほうですあっ!だからラグジュアリールームを導入したのか!貧乏人と金持ちとの区別ねそれもありですが貧乏人がみんなマナーの悪いお客とはならないけどねまた秋でも伺いたいです紅葉の時期は満室で昨年は予約取れなかったですが(笑)
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わかりん5863様この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。まずお部屋着に関しまして、今回ご宿泊頂きましたNaturaというお部屋タイプではお浴衣をご用意しております。もしご希望でしたら作務衣をご用意することもできますので、フロントへお気軽にご相談くださいませ。次に枕に関しまして、当館では数に限りはございますが、低めの枕や低反発、そば殻の枕などをご用意しております。次回ご宿泊の際はご検討いただければと存じます。そしてお食事では「美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。ただ、種類に関してご満足頂ける内容でご用意が出来ず、申し訳ございません。何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。わかりん5863様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。琵琶湖ホテル 一同
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琵琶湖ホテル(滋賀県)
4.0
投稿日:2023-09-20 21:57:37
投稿日:2023-07-03 18:16:34
亀の井ホテル 奈良(奈良県)
3.0
投稿日:2023-06-28 20:07:52
ANAクラウンプラザホテル京都(京都府)
投稿日:2023-03-22 16:26:37
手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル(長野県)
投稿日:2017-12-12 16:32:57
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サービス5
わかりん5863さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
夕朝食付プランで
お部屋はリーズナブルなところ
リッチチームの方々とは浴衣の種類が違うのかな~
チープチームはほんとの浴衣
リッチチームは作務衣ぽい感じみたいです
あと枕が一種類しか置いてなく
困りました(笑)
フロントに言えば違うのもらえたのかどうかは不明
いつも利用するときは
枕いい感じなのに
今回は全く合わず 眠れないよ夜を過ごしてしまいました
スタッフの方は皆さん優しかったですよ
ブッフェスタイルの夕食も朝食も美味しく良かったです
お給仕の方々もトングや容れ物の汚れをすぐに処理されてて 清潔でしたが
前に比べたら種類が少なくなった気がしました
自由に旅行が出来るようになり
いろいろな人達が旅行されてて
マナーのよろしく無い輩も沢山いて
不愉快な思いもしましたが
概ね良いホテルですよ
問題はマナーの悪いお客のほうです
あっ!だからラグジュアリールームを導入したのか!
貧乏人と金持ちとの区別ね
それもありですが
貧乏人がみんなマナーの悪いお客とはならないけどね
また秋でも伺いたいです
紅葉の時期は満室で昨年は予約取れなかったですが(笑)
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わかりん5863様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
まずお部屋着に関しまして、今回ご宿泊頂きましたNaturaというお部屋タイプではお浴衣をご用意しております。もしご希望でしたら作務衣をご用意することもできますので、フロントへお気軽にご相談くださいませ。
次に枕に関しまして、当館では数に限りはございますが、低めの枕や低反発、そば殻の枕などをご用意しております。次回ご宿泊の際はご検討いただければと存じます。
そしてお食事では「美味しかった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。ただ、種類に関してご満足頂ける内容でご用意が出来ず、申し訳ございません。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
わかりん5863様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテル 一同