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琵琶湖ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
家族3人で1泊しました。外観は少し古いかなと思いましたが、内部はきれいでした。部屋も広くて綺麗でした。部屋のコーヒーがおいしかったです。朝食ビュッフェでバルミューダのトースターがありましたが、一台だけなので、混雑時にはもう一台は置いてほしいです。メニューはたくさんあってよかったです。大浴場が嬉しかったですが、夜から朝にかけて掃除されていないのか、夜にあったゴミが朝も落ちていたのが残念でした。外で食事しましたが、歩いて行ける距離にお店があってよかったです。総合的には満足です。
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ご投稿者様この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋でゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食会場ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。また、大浴場の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。琵琶湖ホテル 一同
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総合4
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
家族3人で1泊しました。
外観は少し古いかなと思いましたが、内部はきれいでした。
部屋も広くて綺麗でした。部屋のコーヒーがおいしかったです。
朝食ビュッフェでバルミューダのトースターがありましたが、一台だけなので、混雑時にはもう一台は置いてほしいです。メニューはたくさんあってよかったです。
大浴場が嬉しかったですが、夜から朝にかけて掃除されていないのか、夜にあったゴミが朝も落ちていたのが残念でした。
外で食事しましたが、歩いて行ける距離にお店があってよかったです。
総合的には満足です。
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ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋でゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食会場ではご不便をお掛けし、申し訳ございません。
また、大浴場の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテル 一同