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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.64
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.19
  • 食事4.27

総合5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 20:14:53

8/4に家族3人で宿泊しました。
事前に連絡しベッドガードをつけて頂いたのは大変助かりました。

夕食無しで利用しましたが、館内にもう少しリーズナブルなレストラン(近江牛)があるとなおよかったです。

朝食は種類も豊富で美味しかった。
翌日プールも利用しましたが、子供も楽しめました。
駐車場もチェックアウト日は終日利用できたので、安心して翌日も遊ぶ事ができました

プール利用について、電話で確認したのでよかったですが、公式HPには、チェックアウト後利用できないなどの記述もあり、最新情報に書き換えていただけると安心すると思いました。

全般的に満足いく宿泊でした。
また琵琶湖旅行の際は利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
琵琶湖ホテル 2023-08-16 02:26:11

ご投稿者様

この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

つきましては、ベッドガードのご用意、プールのご利用に関しましてご満足いただけたご様子にスタッフ一同、心より嬉しく感じております。

また、ご夕食内容、公式ホームページでのプールのご利用内容についての記載内容につきまして、ご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも琵琶湖ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

琵琶湖ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【朝食ビュッフェ】レイクビュー「スーペリアフロア」
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】