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琵琶湖ホテル クチコミ・感想・情報

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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.64
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.19
  • 食事4.26

設備・アメニティ5

投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-09-14 13:45:44

1才8ヶ月の娘と家族3人で宿泊させていただきました。
宿泊の数日前にベビーベッドをお願いしましたがご対応いただきました。
また、琵琶湖クルーズも別途予約しておりましたが琵琶湖ホテルから予約すると割引の適応があり(2,400円→1,800円)フロントで対応頂けました。
快適で満足のいく宿泊でした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
琵琶湖ホテル 2023-09-23 07:51:27

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
家族旅行のお宿として、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。事前にお子様用のベビーベッドをリクエスト頂いておりましたのでお入れさせて頂きました。今後もご予約をいただく際は台数に限りがございますので、事前にご連絡を頂けると幸いに存じます。
またミシガンクルーズの予約変更についてもご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。琵琶湖ホテルではご宿泊者限定で優待料金プランがございます。ご自身でご予約されている場合も、同一プランで未清算の予約に限り、琵琶湖汽船様の了承の元、琵琶湖ホテル優待料金プランへ変更することができます。こちらもご満足頂けたようで大変嬉しく拝見致しました。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

琵琶湖ホテル一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】レイクビュー「木」を基調とした自然感じる「スーペリアフロア」~朝食ビュッフェ~  
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】