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琵琶湖ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
2023.11.28の家内と宿泊しました。追加料金を支払い、最上階の部屋への変更となりました。琵琶湖に面し、景色も良かったですが、虫が想像より多く(チュックイン時説明はありました）部屋にも何匹か入ってきて窓を開けることが出来ませんでした（網戸があればと思います）。大浴場の露天風呂も虫が沢山いて入るのを躊躇しました。この時期だけかも分かりませんが、虫対策は必要ではないでしょうか。
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ご投稿者様この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。ただご滞在期間中、ユスリカによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ユスリカにつきましては客室清掃の際に、室内やバルコニー内を駆除しておりますが、昼夜を問わず飛んでおり、ご迷惑をおかけしたこと改めてお詫び申し上げます。仰りますように自然のものではありますがベランダと大浴場含め快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。琵琶湖ホテル 一同
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総合4
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
2023.11.28の家内と宿泊しました。追加料金を支払い、最上階の部屋への変更となりました。
琵琶湖に面し、景色も良かったですが、虫が想像より多く(チュックイン時説明はありました）部屋にも何匹か入ってきて窓を開けることが出来ませんでした（網戸があればと思います）。大浴場の露天風呂も虫が沢山いて入るのを躊躇しました。この時期だけかも分かりませんが、虫対策は必要ではないでしょうか。
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ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ただご滞在期間中、ユスリカによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ユスリカにつきましては客室清掃の際に、室内やバルコニー内を駆除しておりますが、昼夜を問わず飛んでおり、ご迷惑をおかけしたこと改めてお詫び申し上げます。
仰りますように自然のものではありますが
ベランダと大浴場含め快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
琵琶湖ホテル 一同