ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、南湖遊覧ボートで冬の琵琶湖をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。南湖遊覧ボートは、冬の期間(2023年12月4日～2024年3月8日まで)のみの運航で、土日祝はミシガンクルーズとなります。ご宿泊者様には優待価格でご案内いたしておりますので詳しくはフロントまでお申し出下さいませ。

しかしながらアメニティーの件についてはご不便をおかけして申し訳ございません。アメニティに関しまして2022年度よりプラスチック削減の取り組みを館内で行っております。
それに伴いご不便をおかけする部分もあるかと存じますが、次回ご利用の際は普段からご愛用頂いておりますものをご持参いただけましたら幸いでございます。

何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

琵琶湖ホテル一同