楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
琵琶湖ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
実際に予約した部屋より、グレードアップしたお部屋に替えて頂きました。とても眺めの素晴らしいお部屋で大変感謝しております。ただ１つ不満だったのは、朝食のビッフェです。宿泊した日は平日で、そんなに混雑した日ではないと思うのに、コーヒーメーカーは１台で、列ができており、残念に思いました。コーヒーメーカーは、もう何台かあっても良いのではと思いました。また、食べ物のバイキングコーナーも長蛇の列で、実際に食べ物を皿に載せられるようになるまで、しばらく時間がかかりました。食べ物の配列を替えるなど、工夫して欲しかったです。その他は、とても満足のいく宿泊となりました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食の件はご不便をお掛けして大変申し訳ございません。関係部署へお客様の声は伝え、今後の対策の貴重なご意見として参考にさせて頂きました。グレードアップの件、喜んで頂き、ありがとうございます。チェックイン当日の状況により、数組のお客様を無料グレードアップをしております。やはり琵琶湖の景色は高層階ほど、美しく綺麗に見えます。今回のご夕食は日本料理でしたが、イタリアン料理に加えまして、６月より屋上テラスにてBBQがオープンいたしますので、是非ご利用下さい。お忙しい中、口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。琵琶湖スタッフ一同
琵琶湖ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
実際に予約した部屋より、グレードアップしたお部屋に替えて頂きました。
とても眺めの素晴らしいお部屋で大変感謝しております。
ただ１つ不満だったのは、朝食のビッフェです。
宿泊した日は平日で、
そんなに混雑した日ではないと思うのに、コーヒーメーカーは１台で、列ができており、
残念に思いました。
コーヒーメーカーは、もう何台かあっても良いのではと思いました。
また、食べ物のバイキングコーナーも長蛇の列で、実際に食べ物を皿に載せられるようになるまで、しばらく時間がかかりました。
食べ物の配列を替えるなど、工夫して欲しかったです。
その他は、とても満足のいく宿泊となりました。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件はご不便をお掛けして大変申し訳ございません。関係部署へお客様の声は伝え、今後の対策の貴重なご意見として参考にさせて頂きました。
グレードアップの件、喜んで頂き、ありがとうございます。チェックイン当日の状況により、数組のお客様を無料グレードアップをしております。やはり琵琶湖の景色は高層階ほど、美しく綺麗に見えます。
今回のご夕食は日本料理でしたが、イタリアン料理に加えまして、６月より屋上テラスにてBBQがオープンいたしますので、是非ご利用下さい。
お忙しい中、口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
琵琶湖スタッフ一同