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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
3回目の宿泊でした。毎回食事が美味しいと感心しています。夕食では、デザートも数種類あって、どれも美味しかったです。部屋も小ぎれいで、琵琶湖の眺めも良く、リゾート気分を味わえました。大浴場も快適でした。少しだけ残念だったのが、夕食時のアルコール類が随分高価になってしまったことです。半年前に伺った際には、私は飲み放題にしましたがリーズナブルな値段でした。妻はお酒が飲めないのですが、私だけの飲み放題もOKで助かりました。今回は飲み放題はなく、ボトルのワインはどれも1万円近くかそれ以上の値段で、グラスワインは千円台であったのですが頼み方がよく分かりませんでした。店員さんは忙しそうで、結局お酒はやめにしました。その分、紅茶やコーヒーやデザートを楽しみ、それらが美味しかったので良かったのですが。他のお客さんもお酒で困る人はいないのかな?と思いました。
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琵琶湖ホテルにご宿泊いただき毎度ありがとうございます。この度はご夕食の際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様へのご対応を第一にすべきところが疎かになっておりお詫びの言葉もございません。より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの教育に徹底的に取り組んで参ります。また、価格については、即時での改定は難しい部分がございますが、貴重なご意見として頂戴し、お客様にご満足いただけるよう検討いたします。次回お越しいただけた際には、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。琵琶湖ホテルスタッフ
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琵琶湖ホテル(滋賀県)
5.0
投稿日:2024-12-22 21:45:52
有馬温泉 小都里(兵庫県)
4.0
投稿日:2024-11-03 08:30:36
シーサイド佐竹(京都府)
投稿日:2024-11-03 08:25:38
越後湯沢温泉 松泉閣花月(新潟県)
2.0
投稿日:2024-09-25 20:56:17
野沢温泉 信州サーモン、岩魚、鯉、鱒料理のお宿 ふぶき(長野県)
投稿日:2024-09-25 20:41:19
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総合5
Mountain Viewさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
3回目の宿泊でした。毎回食事が美味しいと感心しています。夕食では、デザートも数種類あって、どれも美味しかったです。部屋も小ぎれいで、琵琶湖の眺めも良く、リゾート気分を味わえました。大浴場も快適でした。
少しだけ残念だったのが、夕食時のアルコール類が随分高価になってしまったことです。半年前に伺った際には、私は飲み放題にしましたがリーズナブルな値段でした。妻はお酒が飲めないのですが、私だけの飲み放題もOKで助かりました。今回は飲み放題はなく、ボトルのワインはどれも1万円近くかそれ以上の値段で、グラスワインは千円台であったのですが頼み方がよく分かりませんでした。店員さんは忙しそうで、結局お酒はやめにしました。その分、紅茶やコーヒーやデザートを楽しみ、それらが美味しかったので良かったのですが。他のお客さんもお酒で困る人はいないのかな?と思いました。
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琵琶湖ホテルにご宿泊いただき毎度ありがとうございます。
この度はご夕食の際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様へのご対応を第一にすべきところが疎かになっておりお詫びの言葉もございません。より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの教育に徹底的に取り組んで参ります。また、価格については、即時での改定は難しい部分がございますが、貴重なご意見として頂戴し、お客様にご満足いただけるよう検討いたします。
次回お越しいただけた際には、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテルスタッフ