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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
4名で宿泊したのですが、ファミリールームだったのでエキストラベッドではなくて全員が気持ち良く眠れました。食事のバイキングは凄く美味しくて、本当に満足しました。スタッフさんの対応は、私達が若者だったからか少し冷たく感じました。でもまた泊まりたいと思います。有難うございました。
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このたびは琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。琵琶湖ホテルには4名様までお入りいただけるお部屋があり、その際はエキストラベッドではなくノーマルベッドをご用意いたしますので、ゆったりとお寛ぎいただけます。「私達が若者だったからか少し冷たく感じました。」とのお声、そのような認識のスタッフはおりませんが、そう感じさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。ホテルとして非常に残念です。全てのお客様に心地よいサービスを提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、お待ちしております。
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投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
4名で宿泊したのですが、ファミリールームだったのでエキストラベッドではなくて全員が気持ち良く眠れました。
食事のバイキングは凄く美味しくて、本当に満足しました。
スタッフさんの対応は、私達が若者だったからか少し冷たく感じました。
でもまた泊まりたいと思います。
有難うございました。
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このたびは琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。
琵琶湖ホテルには4名様までお入りいただけるお部屋があり、その際はエキストラベッドではなくノーマルベッドをご用意いたしますので、ゆったりとお寛ぎいただけます。
「私達が若者だったからか少し冷たく感じました。」とのお声、そのような認識のスタッフはおりませんが、そう感じさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。ホテルとして非常に残念です。全てのお客様に心地よいサービスを提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、お待ちしております。