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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
AM1:00頃に就寝したのですが、隣の部屋の物音(ドタバタ)が続き、怒鳴り声が1時間位止まず困りましたが、深夜だったのでフロントに連絡しようか迷いました。【ご利用の宿泊プラン】【冬季限定】友人や家族とゆっくり寛ぐデラックスツインデラックスツイン
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このたびは琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。ご指摘いただきました物音の件、せっかくのご滞在中に不快な思いをさせてしまい、ホテルとしても大変残念です。直接的な改善策はなく、苦労しているところではありますが、お客様のマナー向上を推進できる環境作りに配慮してまいる所存でございます。お客様にご満足いただける琵琶湖ホテルを目指して更なる努力を重ねてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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AM1:00頃に就寝したのですが、隣の部屋の物音(ドタバタ)が続き、怒鳴り声が1時間位止まず困りましたが、深夜だったのでフロントに連絡しようか迷いました。
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【冬季限定】友人や家族とゆっくり寛ぐデラックスツイン
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このたびは琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただきました物音の件、せっかくのご滞在中に不快な思いをさせてしまい、ホテルとしても大変残念です。直接的な改善策はなく、苦労しているところではありますが、お客様のマナー向上を推進できる環境作りに配慮してまいる所存でございます。お客様にご満足いただける琵琶湖ホテルを目指して更なる努力を重ねてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。