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琵琶湖ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
何度も宿泊してますが、今回初めて夕食付きのプランにしました。和食レストランでしたが、満席だから目が行き届かないのは仕方がないとは思います。しかし、食事が終わって、テーブルには何もないのに関わらず、デザートがなかなか出て来ませんでした。座って待ってるのが苦痛でしたので、席を立ってしまいました。隣の席の方も、デザートが全く出てこないと、文句を言われていましたので、我々だけが感じたことではないと思います。その後に行ったメインバーは雰囲気も良く、素敵な時間を提供して頂いたのに残念です。ホテルは非常に気に入ってますが、夕食はもういいやって感じです。【ご利用の宿泊プラン】◆紅葉満載◆秋のごちそうたっぷり和食御膳デラックスツイン
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いつも琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。日本料理おおみでは、せっかくのご滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。現場責任者、レストランマネージャーに伝え、今後このようなことがないよう、改善いたします。このことに懲りませず、ぜひまたお越しください。何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
何度も宿泊してますが、今回初めて夕食付きのプランにしました。
和食レストランでしたが、満席だから目が行き届かないのは仕方がないとは思います。しかし、食事が終わって、テーブルには何もないのに関わらず、デザートがなかなか出て来ませんでした。
座って待ってるのが苦痛でしたので、席を立ってしまいました。
隣の席の方も、デザートが全く出てこないと、文句を言われていましたので、我々だけが感じたことではないと思います。
その後に行ったメインバーは雰囲気も良く、素敵な時間を提供して頂いたのに残念です。
ホテルは非常に気に入ってますが、夕食はもういいやって感じです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆紅葉満載◆秋のごちそうたっぷり和食御膳
デラックスツイン
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いつも琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。
日本料理おおみでは、せっかくのご滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
現場責任者、レストランマネージャーに伝え、今後このようなことがないよう、改善いたします。
このことに懲りませず、ぜひまたお越しください。何卒よろしくお願い申し上げます。