いつも琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき、ありがとうございます。

お部屋タイプの件、お部屋の広さは「スタンダード」「デラックス」と同じ40㎡ですが、「スーペリア」は前室や水回りに大理石を用いるなど、家具グレードが高く、リネンやバスローブもスーペリアツイン専用のものをご用意しております。また、和菓子の老舗として一世紀以上にわたり店を構える大津菓子調進所「鶴里堂」（ホテルから徒歩5分）の金平糖もスタンバイ。11・12Fの最上階フロアにございますので、より一層雄大なレイクビューをお楽しみいただけましたでしょうか。

大浴場バスタオルの件、お客様から多くのお声をいただき、2009年11月からバスタオル・フェイスタオルの設置を再開しております。脱衣スペースにご用意している湯上がりドリンク（無料）とあわせてご利用いただき、疲労回復にも効果がある天然温泉でのリラックスタイムをご満喫いただけると幸いです。

web会員の件、今後のより魅力的な組織運営に向けての参考にさせていただきます。会員様限定のお得な情報を含め、生活を彩るお役立ちコンテンツなど、思わず読みたくなるメールマガジンの配信をただいま企画中です。またご意見・ご感想などいただけると嬉しいです。

びわ湖大花火大会当日は毎年人気で、例年花火大会の翌月9月に予約抽選の申込をお電話にて行っております。よろしければお問い合わせください。

貴重なお声をいただき、心からお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。今後とも琵琶湖ホテルをよろしくお願いします。