従業員の対応が非常に良く、すべての部屋が琵琶湖に向いていて景色も抜群でした。

部屋が広くてきれい．大浴場に浴衣で行ける．レストラン・部屋の冷蔵庫の飲み物等が比較的安い．
しかし，ルームサービスがない．プールに行くのに駐車場の横の暗いところを通る必要がある．
全体としては，琵琶湖観光の拠点として推薦します．

評判通りの素晴らしいホテルでした。眺望・温泉・接客とも良かったです。比叡山頂にあるガーデンミュージアムのライトアップを見る送迎プランがあったのですが、今回は花噴水のライトアップが見たかったので断念しました。この送迎プランはかなりお得だと思うので、次回泊まる時はぜひ利用したいです。

立地・景観・雰囲気・食事・接客大変優れ、環境対策にも力を入れており、ポリシーを感じられるホテル。朝食のバイキングは、多種でどれも美味しく価値ある1800円です。(^_^)v

上層階の部屋で眺望がすばらしく、室内もとてもＧＯＯＤでした。
旅窓価格でこの内容なら超お得といえます。

28日予約三輪ほかの部屋はツインですか
部屋番号は

４月２７日に宿泊させていただきました。感想はたった一言。「素晴らしい」この一言に尽きます。今まで数々の高級ホテルに泊まりましたが、料金などから判断して、間違いなくナンバー１のホテルだと思います。部屋は最上階でとにかく広くてきれいでした。装備品も全てがオシャレ。シャワーブースもついていました。更に全室にバルコニーがついていて、そこから眺める景色がまた抜群。昼間はもちろん夕方から夜にかけてはライトアップした噴水が見えたりして、もうため息がでるぐらい素敵な光景でした。しかもホテル内には天然温泉までついています。すぐ隣りには浜大津アーカスという映画館やゲーセンなど遊ぶ所も沢山ありますし、もう少し歩いていけばつい最近新しくなったびわ湖競艇もありますし、遊ぶことにはことかかないところだと思います。また絶対に泊まりたいホテルです。

3月23日に一泊させていただきます。とても楽しみです。
なるべく上層階でお願いできないでしょうか。
よろしくお願いします。

初めて利用させていただいたのですが，もう申し分ないです。
いままでにこんなに素晴らしいホテルに泊まったことはありませんでした。眺め良し，料理良し，サービス良し。今後，滋賀で利用する時は必ず琵琶湖ホテルに決めます！！！ありがとうございました。

予約番号：RY05044198で予約を入れたものです。質問なのですが、大人2人と5歳の子供1人、8ヶ月の子供1人で子供は特にベッドを必要としません（添い寝）。この場合、料金は大人2人の料金でよろしいのでしょうか？　また、なるべく上層階を希望します。あとベビーベッドも希望しますのでよろしくお願いします。

先日、初めて利用したのですが評判通り、レイクビューの眺めは素晴らしくそして静かでゆったりとした時間を過ごせました。お部屋の広さ、雰囲気もとても良かったです。大浴場の温泉も琵琶湖を見渡せるところが魅力的ですね。今回は時間がなくてゆっくり入れなかったので次回はゆっくり入りたいです。今度は連泊したいと思います。

先日、25日の予約をしました。全室レイクビュー、快適という評判も聞いていてとても楽しみにしています。お部屋が出来るだけ最上階に
なることを希望します。予約番号RYO4860137です、宜しくお願いします。

先週宿泊したのですが、施設面、スタッフさんとも申し分ないですよ。
夜はバイキングだったんですが、大変おいしかったです。ありがとうございました。ただひとつ、インターネットができるパソコンを置いておいて頂きたかった。でも、気に入りましたので、また宿泊したいと思います。

とてもステキなホテルでびっくりしました。仕事のときも休日も　琵琶湖が一望出来る部屋で過ごす時間は貴重です。　大きな声ではいえないけど、以前は京都駅周辺で　よく宿泊してましたが　大津まで　わずか15分程度足をのばすだけで　同じ宿泊予算金額でも　超リッチ気分に浸れること、間違いナシです。食事も大浴場も充実してて　何より清潔なのが嬉しいです。シティホテルとリゾートホテルが同化したような、不思議な空間も　お気に入りです。今度は少し滞在したいと考えてます。

初めての利用です。急な出張で予約をしたので不安でした。ところが、一人では贅沢なほど、最高の気分でくつろぐことが出来ました。きれいでゆったりした部屋、ゆきとどいた設備、心やすらぐ琵琶湖の眺望。虫が発生とのことで露天風呂に入れなかったのが唯一残念でしたが、大変好印象です。今度は家族と行きたいです。

温泉あり、景色良し、スタッフの方も親切丁寧。とっても魅力的なベルボーイさんがいらっしゃいますよ。　お部屋、バス共にとても広く、とってもゆっくり過ごす事ができました。禁煙ルームの設定はないそうですが、私が泊まったお部屋は臭いはありませんでした。　　　ただ、朝のバイキングは良くなかったです。飲み物が既に注いであったり、味も種類もイマイチでした。　内容からすると高いかな？と感じました。　　ホテルの施設、ソフト面は言う事ないです！！　　今度は連泊したいホテルです。

今回は大人子供含めて11人の大人数での利用でした。全部で４部屋利用せさせていただきましたが。すべての部屋の中は綺麗でしたし、広さも十分な広さで快適に過ごす事が出来ました。部屋から外の景色がとても綺麗で夜はみんな絶賛してました。又、利用したいです。
ただ、夜にバイキングを利用しましたが、ここで、祖母と子供からの不満で、食べれる物が少なかったので、辛かったと言ってました。

平日に泊まりました。部屋の広さも設備も全室湖側で夜景も抜群に綺麗。静かに過ごすには最適でした。お風呂も露天と大浴場がありタオルが浴場に備えられていたのは嬉しかったです。
ホテルマンの対応も申し分ありませんでした。
朝食もバイキングでしたが、種類も豊富で終了時間間際であったにもかかわらず補充がしっかりなされていてよかった。
ただひとつ気になったのは、部屋の換気がしっかりなされていなかったこと。禁煙ルームではなかったようだが、前の客の煙草の匂いが取れていず、少々不快であった。