ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

素敵な思い出は作れましたでしょうか。　レビュー頂いた上、高評価を賜り、スタッフ一同、大変恐縮ではございますが嬉しく存じます。　何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、応援下さる皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、更なるサービス向上を努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております 。　時節柄、お身体どうぞご自愛くださいませ。　

琵琶湖ホテル　

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、客室からの琵琶湖の景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。朝日に照らされた水面の輝きや琵琶湖花噴水が織りなすライトアップなど時間を忘れてゆったりできる景色が当館の自慢でございます。琵琶湖の水の癒しで、日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
また機会がございましたら、是非リラックスしにいらしてくださいませ。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
末長いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

琵琶湖ホテル　一同

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋からの琵琶湖の景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
客室の大きな窓から琵琶湖の景色をご覧頂くと、一枚の絵画を見ているような、ずっと眺めていたい気持ちにさせてくれると大変好評頂いております。
季節やお部屋の内装の変えてみると、お越し頂くたびに違う景色を味わって頂けますので、次回ご予約の際は今回とは違ったお部屋タイプをご検討頂ければと存じます。

今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
末長いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

琵琶湖ホテル　一同

ｉｍｅｒｉｒｏｎ様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、スーペリアフロアー「Natura」にてお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく拝見させていただきました。木のぬくもりを感じる設えで、湖に面したベッド配置に大変好評頂いております。季節やフロアー毎を変えると、今回とは違う景色や雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
またテイクアウト商品についても、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。これからも滋賀の地消地産を大切にし、滋賀旅行の想い出となる魅力あるお料理やサービスを作って参ります。
お近くにお越しの際は、琵琶湖ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

琵琶湖ホテル一同

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
前回に続き数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

２回目のご宿泊でそのようなあたたかいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。

またぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル　一同

Junjun2012様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室から望む琵琶湖の景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
客室の大きな窓から琵琶湖の景色をご覧頂くと、一枚の絵画を見ているような、ずっと眺めていたい気持ちにさせてくれると大変好評頂いております。 季節やお部屋の内装の変えてみると、お越し頂くたびに違う景色を味わって頂けますので、次回ご予約の際は今回は違ったお部屋タイプをご検討頂ければ幸いに存じます。
当時の接遇について、心温まるお話で、大変嬉しく拝見致しました。今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

琵琶湖ホテル　一同

ｍikikomatsu様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただきました「Aqua」というお部屋は、「水」をテーマに、ブルーカラーを基調とした、リゾート感を感じていただけるお部屋でございます。
ご用意しておりますアメニティや貸出品などもこだわりのものをご用意しておりますので、ぜひまたそちらもご堪能いただければと思います。

季節ごとに琵琶湖の景色も移ろい、地の食材も変化いたします。
また滋賀大津にお立ち寄りの際は、琵琶湖ホテルに足をお運びくださいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ｍikikomatsu様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は琵琶湖の景色や湖面から上がる朝日をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
お部屋にお入れしておりました「日の出」カードはお役に立てましたでしょうか。素晴らしい朝の目覚めで、朝風呂や湖岸の散歩などのリゾートステイをお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も立地に甘んずることなく高品質なサービスを追求して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

琵琶湖ホテル　一同

　ご投稿者様

　この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。紅葉狩りにお越しいただいたようですが、素敵なお写真は撮れましたでしょうか？
　石山、坂本共に紅葉の名所ですが、五月の新緑の青若葉の頃もまた違った趣で空気も気持ちよく、とても素晴らしいのでぜひまたお写真を撮りにお越しいただければと思います。

　皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はお部屋からの景色や大浴場にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

季節やお部屋の内装の変えてみると、お越し頂くたびに違う景色を味わって頂けますので様々なお部屋タイプを試して頂ければ幸いに存じます。

今後も皆様の大切なお時間を当館でお過ごし頂いているということを忘れず、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

当館の客室ではプラスチック製アメニティを使用しない脱プラスチック活動から、琵琶湖とその周辺の自然環境保全に努め、「環境と観光の共生」を目指しております。
お客様にはご不便をおかけすることがあるかと思いますが、当館の取り組みにご理解とご協力をいただき、私たちと一緒に琵琶湖の環境保全活動にご参画いただけますと幸甚に存じます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

しょこらぽんた　様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。

お部屋からの琵琶湖の景色をお愉しみいただけましたようで
たいへん嬉しく拝読させていただきました。
四季折々、琵琶湖の風景も変わりますので、
他の季節にもぜひお足を運んでいただければと思います。

しょこらぽんた様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

nato2582様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
当日は、客室及び瑠璃温泉についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
しかしながら、琵琶湖花噴水の故障に関する案内不足があり、大変申し訳ございませんでした。滋賀県庁のホームページでは「落雷の発生に伴い、令和4年8月18日より機器が故障したため、当面の間、終日運転を休止します。運転が再開でき次第、ホームページにてお知らせします。」とご案内があります通り、再開のめどが立っていないのが現状でございます。悪しからず、ご了承くださいませ。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

客室の大きな窓から琵琶湖の景色をご覧頂くと、一枚の絵画を見ているような、ずっと眺めていたい気持ちにさせてくれると大変好評頂いております。
季節やお部屋の内装の変えてみると、お越し頂くたびに違う景色を味わって頂けますので、次回ご予約の際は今回とは違ったお部屋タイプをご検討頂ければ幸いに存じます。

売店ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、売店スタッフに共有をし、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
気持ち良く過ごせたとのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルではお日にち限定、また、数量限定ではございますがビュッフェのご朝食以外にもお部屋などでごゆっくりお召し上がりいただけるピクニックBOXというご朝食もご用意がございます。

次回当ホテルをご利用頂けた際には、ピクニックBOXもご検討いただけましたら幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

当館では、季節に合わせて色々なご宿泊プランをご用意しております。
琵琶湖の見え方やその奥に臨む雄大な山々の景色は季節によっておおきく変わりますので、また四季折々の琵琶湖を眺めにいらしてください。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数ある施設の中から特別な記念日を過ごす宿として琵琶湖ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋も気に入っていただけましたようで、大変嬉しく思います。
アメニティの置き場所に関しましては、わかりにくい仕様になっており申し訳ございませんでした。今後改善できるように努めてまいります。
POSUKUMA様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お愉しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
四季折々、琵琶湖の景色も変わりますのでぜひ違う季節にもお越しくださいませ。
よねさん１０様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
痛みが和らぎ、ゴルフもお愉しみいただけたとの事で安心いたしました。
今後もすべてのお客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。