この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
　お部屋からの雄大な琵琶湖の景色をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。

　皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル　フロントスタッフ一同

この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当日はチェックイン時のご対応について、館内説明に時間を要し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
初めてご利用のお客様には、食事会場や温泉施設、客室、フロアー設備などの多岐に渡り、一人一人のお客様の予約内容に合わせてご案内している関係上、どうしてもお時間がかかっております。またスタッフの案内についても接客レベルに差異があり、スタッフの教育の至らなさを痛感致しております。今後は、スムーズな案内を心掛けるよう指導して参ります。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

琵琶湖ホテルスタッフ一同

この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「全てにおいてよかった」とのお言葉がスタッフの仕事の活力になっております。
部屋から見える琵琶湖の景色は四季や天候・時間によって変わります。窓を大きくしているのはその変わりゆく景色を堪能して頂く為でございます。
今回のご宿泊はお食事のご利用させてお有られませんが、滋賀県産の食材を使用した各レストラン（バイキング・イタリヤ料理・日本料理）でご準備しておりますので、是非ご利用下さい。
今後とも琵琶湖ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
琵琶湖ホテルスタッフ一同

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、南湖遊覧ボートで冬の琵琶湖をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。南湖遊覧ボートは、冬の期間(2023年12月4日～2024年3月8日まで)のみの運航で、土日祝はミシガンクルーズとなります。ご宿泊者様には優待価格でご案内いたしておりますので詳しくはフロントまでお申し出下さいませ。

しかしながらアメニティーの件についてはご不便をおかけして申し訳ございません。アメニティに関しまして2022年度よりプラスチック削減の取り組みを館内で行っております。
それに伴いご不便をおかけする部分もあるかと存じますが、次回ご利用の際は普段からご愛用頂いておりますものをご持参いただけましたら幸いでございます。

何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

琵琶湖ホテル一同

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、客室の清潔さやスタッフの接遇についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見いたしました。
頂いたお声を部内に共有して、スタッフのモチベーションアップの一助にさせて頂きます。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

琵琶湖ホテル一同

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在期間中ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの立地やアクセスについてご満足頂けたご様子で、大変嬉しく拝見致しました。当館から京阪電車浜大津駅まで約5分程で、JR大津駅もシャトルバスご利用で約5分程で、京都からのアクセスに大変便利とご好評頂いております。また当ホテルご宿泊のお客様は駐車代金無料ですので、チェックアウト後のミシガン乗船やランチ利用などで大変好評頂いております。

また来年の紅葉の時期に、そしてそのほかの季節にもご利用くださいませ。
客室からの違った景色がお楽しみいただけます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル　一同

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、客室からの琵琶湖の景色や琵琶湖に上がった花火をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。ご家族様の思い出を彩るものになりましたら、大変嬉しく存じます。
季節ごとに琵琶湖の景色も移ろい、地の食材も変化いたします。
近くにお立ち寄りの際には是非ご利用頂き、また新しい滋賀県、新しい琵琶湖を発見して頂けますことを楽しみにしております。

琵琶湖ホテル　スタッフ一同

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室からの琵琶湖の景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。朝日に照らされた水面の輝きや琵琶湖花噴水が織りなすライトアップなど時間を忘れてゆったりできる景色が当館の自慢でございます。琵琶湖の水の癒しで、日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
今後は立地に甘んずることなく、ご利用頂く皆様に心からのおもてなしをご提供できるように努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル一同

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

素敵な思い出は作れましたでしょうか。　レビュー頂いた上、高評価を賜り、スタッフ一同、大変恐縮ではございますが嬉しく存じます。　何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、応援下さる皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、更なるサービス向上を努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております 。　時節柄、お身体どうぞご自愛くださいませ。　

琵琶湖ホテル　

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、客室からの琵琶湖の景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。朝日に照らされた水面の輝きや琵琶湖花噴水が織りなすライトアップなど時間を忘れてゆったりできる景色が当館の自慢でございます。琵琶湖の水の癒しで、日頃の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
また機会がございましたら、是非リラックスしにいらしてくださいませ。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
末長いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

琵琶湖ホテル　一同

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋からの琵琶湖の景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
客室の大きな窓から琵琶湖の景色をご覧頂くと、一枚の絵画を見ているような、ずっと眺めていたい気持ちにさせてくれると大変好評頂いております。
季節やお部屋の内装の変えてみると、お越し頂くたびに違う景色を味わって頂けますので、次回ご予約の際は今回とは違ったお部屋タイプをご検討頂ければと存じます。

今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
末長いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

琵琶湖ホテル　一同

ｉｍｅｒｉｒｏｎ様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、スーペリアフロアー「Natura」にてお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく拝見させていただきました。木のぬくもりを感じる設えで、湖に面したベッド配置に大変好評頂いております。季節やフロアー毎を変えると、今回とは違う景色や雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
またテイクアウト商品についても、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。これからも滋賀の地消地産を大切にし、滋賀旅行の想い出となる魅力あるお料理やサービスを作って参ります。
お近くにお越しの際は、琵琶湖ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

琵琶湖ホテル一同

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
前回に続き数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

２回目のご宿泊でそのようなあたたかいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。

またぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琵琶湖ホテル　一同

Junjun2012様

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、客室から望む琵琶湖の景色にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
客室の大きな窓から琵琶湖の景色をご覧頂くと、一枚の絵画を見ているような、ずっと眺めていたい気持ちにさせてくれると大変好評頂いております。 季節やお部屋の内装の変えてみると、お越し頂くたびに違う景色を味わって頂けますので、次回ご予約の際は今回は違ったお部屋タイプをご検討頂ければ幸いに存じます。
当時の接遇について、心温まるお話で、大変嬉しく拝見致しました。今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

琵琶湖ホテル　一同

ｍikikomatsu様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただきました「Aqua」というお部屋は、「水」をテーマに、ブルーカラーを基調とした、リゾート感を感じていただけるお部屋でございます。
ご用意しておりますアメニティや貸出品などもこだわりのものをご用意しておりますので、ぜひまたそちらもご堪能いただければと思います。

季節ごとに琵琶湖の景色も移ろい、地の食材も変化いたします。
また滋賀大津にお立ち寄りの際は、琵琶湖ホテルに足をお運びくださいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ｍikikomatsu様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は琵琶湖ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は琵琶湖の景色や湖面から上がる朝日をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
お部屋にお入れしておりました「日の出」カードはお役に立てましたでしょうか。素晴らしい朝の目覚めで、朝風呂や湖岸の散歩などのリゾートステイをお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も立地に甘んずることなく高品質なサービスを追求して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

琵琶湖ホテル　一同

　ご投稿者様

　この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。紅葉狩りにお越しいただいたようですが、素敵なお写真は撮れましたでしょうか？
　石山、坂本共に紅葉の名所ですが、五月の新緑の青若葉の頃もまた違った趣で空気も気持ちよく、とても素晴らしいのでぜひまたお写真を撮りにお越しいただければと思います。

　皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在はお部屋からの景色や大浴場にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

季節やお部屋の内装の変えてみると、お越し頂くたびに違う景色を味わって頂けますので様々なお部屋タイプを試して頂ければ幸いに存じます。

今後も皆様の大切なお時間を当館でお過ごし頂いているということを忘れず、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。