立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 18:05:44
-
お部屋 食事 とても良かったです。結婚記念日のお祝いプレート準備してくださり大変嬉しかったです。良い記念になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 琵琶湖ホテル 2024年03月23日 22:00:01
-
この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滋賀の数あるホテルから大切な記念日を琵琶湖ホテルを選んで頂き、光栄ございます。
琵琶湖ホテルの滞在を楽しんで頂けたようで何よりです。今後常宿にしていただければ、幸いです。お褒めの言葉に甘んじず、これからも素敵な時間を過ごしていただけるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿頂き、ありがとうございます。
琵琶湖ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFレイクビューレストラン「ザ ガーデン」～夕朝食ビュッフェ～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
立地5
ぽちまゆ512さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- ぽちまゆ512さん [40代/女性] 2024年02月22日 22:59:22
-
ディナービュッフェ、期待してたんですが、品数が少なくちょっと残念でした。料理はとてもおいしかったです。
大浴場は広くて、露天風呂もあり、ミラブルのシャワーにナノケアのドライヤーが設置してあって、とてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 琵琶湖ホテル 2024年02月24日 08:07:07
-
ぽちまゆ512様
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
折角お選び頂いたにもかかわらず、当日はレストランザガーデンのディナービュフェにおいて、ご期待に添うようなメニューで用意できておらず、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、魅力あるお料理やサービスがご提供できるよう改善を図って参ります。
しかしながら、大浴場についてはお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
琵琶湖ホテル一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30日前】地元食材ディナービュッフェで「滋賀の魅力再発見」夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー33平米ツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 01:02:57
-
じゅうたんがちょっと気に入らなかった。
レストランの食事のメニューを増やした方が良いのと、もっとオシャレなメニュー表にした方がいいと思います。
レストラン感が無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 琵琶湖ホテル 2024年01月31日 20:14:50
-
ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は客室のじゅうたんやレストランに行き届かない点があり、ご不快な思いをお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を部内で共有して改善を図って参ります。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテル一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】食事は自分で選びたい！素泊まり「光」をテーマとした「デラックスフロア」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー33平米ツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:45:17
-
部屋から琵琶湖の絶景を眺めることができ大変満足でした。ホテルの場所も浜大津駅の近くで歩道橋だけで道路を横断せずに5分ほどでロビーに着きます。夕食なし、朝食はビュッフェでしたがどの料理も大変美味しかったです。風呂は特徴はありませんが大きくゆったりと入ることが出来ました。タオルが脱衣場所に置いてあり部屋から持って行かなくても良いのは案外楽だとわかりました。今回はあまり時間がなく琵琶湖の遊覧船にものれなかったので、次回も利用しゆっくりと過ごしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 琵琶湖ホテル 2024年01月09日 22:56:43
-
ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルを御利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ホテルの立地と大浴場の利便性についてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、京阪電車のびわこ浜大津駅からですと5分から7分ほどでホテルに到着致します。なおこの路線で2024年大河ドラマ「光る君へ」に関連する石山寺にも行く事が出来ますので、機会があれば是非足を運んでみてくださいませ。
今回は時間が取れなかったとの事ですが、ミシガンクルーズも暖かくなると、琵琶湖からの風がとても気持ちよく感じます。
今後は立地に甘んずることなく、ご利用頂く皆様に心からのおもてなしをご提供できるように努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
琵琶湖ホテル一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30日前】バルコニーで感じる琵琶湖の風 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー30平米ダブル禁煙】
立地5
７０代のおじさんさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- ７０代のおじさんさん [70代/男性] 2023年12月27日 17:03:58
-
関東から、娘親子が帰省したので、伊丹空港から、京都を外した大津を選び、当ホテルを利用しました。部屋も広く、ベットも程よい硬さでした。4階の温泉も、琵琶湖が一望でき、広さも程よいもので満足しました。只、これはホテルに責任はないと思いますが、上の階に、予測では、子供ずれの宿泊と思いますが、夕方6時頃から9時過ぎまでと朝に、結構な物音がして、せっかくの急速に一抹の不愉快感を覚えたのは、残念でした。朝食付きにしましたが、バイキングは、品揃え等に気を配って用意いただいたのはうれしかったです（一例として、卵料理では、プレーンオムレツ、目玉焼き（これは、片面焼と両面焼きと他ではなかったです）後はゆでたまぐ）。又、おなかにやさしいお粥があったりと、少し食べすぎました。次回、大津方面に旅行する際は、ぜひ利用したいホテルです。ありがとうござい巻いた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 琵琶湖ホテル 2023年12月29日 10:47:51
-
７０代のおじさん様
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は家族水入らずでお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。客室の広さや瑠璃温泉の景色にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、当日はお部屋割の関係で、ごゆっくりお休み頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。スタッフにご連絡頂けましたら、注意喚起やルームチェンジ等でご対応いたしますので気兼ねなくお申し付け下さいませ。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
次にお越しいただける機会がありましたらその時には“良くなったね”と感じていただけるホテルになって、７０代のおじさん様をお迎えできればと思っております。
この度はご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
琵琶湖ホテル一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日前】バルコニーで感じる琵琶湖の風 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
立地5
たあちゃん5398さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- たあちゃん5398さん [70代/男性] 2023年12月17日 16:16:20
-
部屋は綺麗でしたし、食事も美味しくいただけて満足しました。
私は脳梗塞で車いす仕様なのですが、エレベーターお風呂部屋とカードキーをかざさなければならないのですが、手がとどきずらい場所にあったりしたのが残念でした。
フロント、レストランの対応が凄く良かったですね。
今度は夏に行きたいと思っています。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 琵琶湖ホテル 2023年12月19日 06:32:08
-
たあちゃん5398様
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当日はエレベーターのセキュリティについてご不便おかけし申し訳ございません。確かに車いすからだと手が届きづらい箇所にあるように感じます。そのような場合は、ロビースタッフや大浴場の番台にお声掛け頂きましたら、カードキーをかざしに参りますので気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
次にお越しいただける機会がありましたらその時には“良くなったね”と感じていただけるホテルになって、たあちゃん5398様をお迎えできればと思っております。
琵琶湖ホテル一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の会席】和食会席プラン ～日本料理おおみにて～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー33平米ツイン禁煙】
立地5
富公の塩さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 富公の塩さん [60代/男性] 2023年12月12日 17:14:03
-
コスパは良いですが、老朽化は仕方ないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 琵琶湖ホテル 2023年12月19日 05:31:51
-
富公の塩様
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度はホテル施設のハード面に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。平成10年に浜大津に移転して以来、客室や宴会場、大浴場などの改修は随時を行っておりましたが、抜本的な解決に至らぬ箇所もございます。
確かに老朽化も否めない部分もございますが、それを補って余りあるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
応援下さる皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、更なるサービス向上を努めて参ります。
琵琶湖ホテル一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30日前】地元食材ディナービュッフェで「滋賀の魅力再発見」夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー33平米ツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 19:10:52
-
デラックスフロアからラグジュアリーフロアへランクアップしていただきました。そのおかげもあるかとは思いますが、部屋着やバスローブがあり、ありがたかったです。
でも部屋にあった加湿空気清浄機があまり効かず、いつまで経っても湿度30％以下なのには悩まされました。明くる日の帰り際にようやく40％まで上がったのですが…
お食事は大変美味しく、少しびねりの効かしたものがたくさんあり、楽しく美味しくいただきました。ウエイターの方もとても気持ちの良い対応をしてくれる方でした。
だだ残念なのは温泉です。せっかく瑠璃温泉と銘打っているのに、期待にそぐわないお粗末なものでした。それに琵琶湖に発生している小さな虫のせいで、露天風呂はゆっくりと入ってられません。いっそ露天風呂はなくして、流行りの高濃度炭酸泉にしてくれたほうがどんなにか嬉しいか！
温泉さえもう少し良ければ何度もリピートしたいのにね、と娘たちとも話していました。
色々書きましたが、総合的には大満足のホテルでした。まりがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 琵琶湖ホテル 2023年11月30日 18:30:35
-
ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ただ、客室・温泉についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂に関しましてもご利用の際ご不快な思いをさせてしまいご満足していただくことができず深く反省致しております。
今後は客室・瑠璃温泉・レストランとご滞在期間中すべての時間を快適にお過ごしいただくことができるよう今回頂戴したご意見を大切に社内に共有し改善に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
琵琶湖ホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ディナービュッフェ 夕朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 13:01:39
-
食事はいつも満足しています。観光船の桟橋も近く、乗車券もホテルで対応してくれるので、とても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 琵琶湖ホテル 2023年10月24日 20:29:24
-
ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お食事ではご満足頂けたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
季節ごとに琵琶湖の景色も移ろい、地の食材も変化いたします。
近くにお立ち寄りの際には是非ご利用頂き、また新しい滋賀県、新しい琵琶湖を発見して頂ければ幸甚に存じます。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今度ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
琵琶湖ホテル 一同
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー30平米ダブル禁煙】
立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 13:39:05
-
琵琶湖のほとりでNice view。隣のミシガン乗船も便利。 朝食は美味しい。ラウンジのおつまみ類は毎日ほぼ同じなので、日替わり等一工夫無いのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 琵琶湖ホテル 2023年10月24日 19:03:12
-
ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は琵琶湖の景色やご朝食をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、カクテルタイムではご満足いただけるものを提供できず、申し訳ございません。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテル 一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア・ラグジュアリーフロアAqua40平米ツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 18:03:53
-
部屋は広くて綺麗で、景色も最高ですが、トイレとお風呂が一緒の空間なのだけはやっぱり不便でした。
それが大丈夫なら良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 琵琶湖ホテル 2023年10月17日 04:25:48
-
ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには4つの異なるお部屋タイプがあります。
今回ご宿泊頂きました「Natura」ではトイレとお風呂が一緒のタイプでございますが、「Lumina」や「Aqua」の40㎡のお部屋ではトイレとお風呂が分かれております。
次回ご利用の際の、ご参考になれば幸いです。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテル 一同
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- ご利用のお部屋
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立地5
ザ よっちゃんさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- ザ よっちゃんさん [50代/男性] 2023年09月28日 17:44:28
-
部屋は広く琵琶湖ビュー。
食事はホテルバイキングでしたが、実は良かった。
品数が物足りなかったかな？
酒は質の割に高いので改善。
部屋風呂は良かったが、掃除が甘い。
バスクリンあれば良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 琵琶湖ホテル 2023年09月30日 12:26:49
-
ザ よっちゃんさん様
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事について貴重なご意見を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今回のお声を部内で周知して魅力あるお料理やサービスの提供に努めて参ります。
また客室清掃についても至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けする次第となり、大変申し訳ございません。今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今度ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
琵琶湖ホテル 一同
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスフロアLuminaレイクビュー33平米ツイン禁煙】
立地5
わかりん5863さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- わかりん5863さん [50代/女性] 2023年09月20日 21:57:37
-
十数年来利用しております
お部屋やお風呂等のリフォームなどいろいろと試されていると思います
サービスも利用者が選べるようにしてるように感じます
リーズナブルだったり
高級感だったりと…あの手この手で考えられてると思います
全体的に良いホテルだと思います
今回は
リーズナブルなお部屋を利用しましたが
お部屋の電灯（ベッドの付いている）の支柱が歪んでいたり
お手洗いに髪の毛が落ちていたり
浴衣が雑に置かれていたりと笑いって済ませました
前に泊まった時に枕にクレームいったので 今回はチェックインするときに
「低めの枕ご用意いたしましょうか？
」って聞いてくれて嬉しかったです
朝食ュッフェは毎年美味しく頂きました
次回泊まるときは
少し高くても良い部屋に泊まりたいです
クラブラウンジ利用したいですから- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 琵琶湖ホテル 2023年09月30日 12:11:10
-
わかりん5863様
いつも琵琶湖ホテルにお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた上、ホテルの取り組みについてご評価頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、前回の宿泊時に頂戴した「枕」のリクエストをチェックイン時に伺うよう、フロントスタッフに申し送り致しました。気持ちの良い印象を頂くことができ、大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら、客室メンテナンスに不備があり、ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無きよう再発防止に努めてまいります。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。わかりん586様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテル一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60日前】バルコニーで感じる琵琶湖の風 朝食付
- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 23:23:41
-
駅からも、高速のインターからも近く、立地はとてもよかったです。
お盆シーズンだったこともあり、当日レストランでの夕食は満席とのことで残念でしたが、周辺には飲食店も色々あるので特に困りませんでした。宿泊した部屋はベットの向きが琵琶湖向きになっていて、それがとても気に入りました。
大浴場も楽しみにしていたのですが、脱衣所が行列になるほどの混雑ぶりで、行列に見られながら脱ぎ着しないといけなくて、全然リラックスできなかったのがとても残念でした。
今度行く時は、ハイシーズンを避けてゆっくり行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 琵琶湖ホテル 2023年09月21日 08:27:30
-
ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お盆休みを過ごす宿としてお選び頂いたにも関わらず、ご夕食のレストランや大浴場が混雑して、ごゆっくりとお寛ぎ頂けなかった事につきまして、大変申し訳ございませんでした。新型コロナウイルスの５類移行後で、制限無しの夏休みで、大変多くのお客様がお見えでした。混雑状況を確認できるシステムを導入しておりますが、きちんと対応できておらず、大変心苦しく存じます。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテル 一同
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立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:55:08
-
大変快適に滞在できました。一等地で景色は最高。朝食も、子供含めて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 琵琶湖ホテル 2023年08月16日 02:35:46
-
ご投稿者様
この度は、琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様にご滞在をご堪能いただきましたご様子にスタッフ一同、心より嬉しく感じております。
今後も魅力あるお料理や心に残るサービスがご提供できるよう努力を続けて参ります。
季節ごとに琵琶湖の景色も移ろい、地の食材も変化いたします。
近くにお立ち寄りの際には是非ご利用頂き、また新しい滋賀県、新しい琵琶湖を発見して頂けますことを楽しみにしております。
今後とも琵琶湖ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
琵琶湖ホテル
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立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 13:31:50
-
7月1日に家族4人で宿泊しました。
噂通りホテル入り口からとてもきれいで琵琶湖目の前のロケーションにテンションが上がりました。
そして、宿泊した部屋がスーペリアフロアのNatura（ナチュラ）でしたが、レイクビューでローケーションが最高でした。子供たちも大はしゃぎでとても記念になりました。
朝食付きでビュッフェでしたが、味もおいしく店内も清潔感があり、リピートしたいと思いました。
今度は70才過ぎの親を連れて宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 琵琶湖ホテル 2023年08月15日 19:40:53
-
ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルにご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋からの景色やお食事をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今回ご宿泊頂きましたスーペリアフロア「Natura」は木のぬくもりを感じる設えで、湖に面したベッド配置に大変好評を頂いております。
四季折々、当ホテルからの見える景色も変わりますので、今回とは違う楽しみ方でもお過ごしいただけるかと存じます。
皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、高品質なサービスをご提供してまいります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
琵琶湖ホテル
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投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 15:45:53
-
部屋もお風呂もきれいでとても快適に過ごせました。
ただ、どこへいくにも部屋のカードキーを取り出さないといけない点がセキュリティー面ではいいと思いますが少し手間だなと感じました。
ご飯はバイキングを選択しましたがどれも美味しく食べれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 琵琶湖ホテル 2023年08月15日 18:58:53
-
ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋やお食事をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルではセキュリティー対策として、エレベーターや大浴場をご利用頂く際にお部屋のカードが必要となっております。皆様に安心してお過ごし頂くため、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテル
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みっくらこんさんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- みっくらこんさん [50代/女性] 2023年07月30日 00:25:44
-
８０代の母と宿泊しました。
部屋からは琵琶湖が一望でき気分爽快です。少し広い部屋にランクアップしてくださったので、ゆったり過ごせました。
９階でしたが、琵琶湖花噴水が綺麗に見えます。もう少し低い階の方がもっとよく見えたかも。
翌朝の日の出は、湖に映って絶景でした。屋上が解放されていますので、そちらから見るのもおすすめです。
母が、食事量が極端に少ないため、居酒屋あたりで夕食のつもりでしたが、テイクアウトのお料理があったので、そちらを頼みました。美味しい食事をしながら、噴水の夜景を楽しむという贅沢でした。
残念だったのは、メニューが少ないことと、カトラリーが使い捨てだったことです。
和洋共に、前菜の盛り合わせのようなものがあれば、呑む人も楽しめそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 琵琶湖ホテル 2023年08月01日 10:48:15
-
みっくらこん様
過日は琵琶湖ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お母様とホテルステイでしたが、ご滞在中はごゆっくり頂けましたでしょうか。当日チェックイン担当したスタッフがエレベーター近くでご用意させて頂く関係でランクアップさせて頂きました。
気に入って頂けたなら、次回から40㎡のお部屋タイプでご予約を頂けましたら幸いでございます。
また夜の琵琶湖花噴水や琵琶湖の日の出も楽しんで頂けたようで、大変嬉しく拝見致しました。
ご投稿頂きました通り13階(屋上)を朝6時から夜21時まで解放しておりますので、琵琶湖の風を感じて頂ければ幸いでございます。
しかしながら、至らぬ点もあり、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。関係部署にお声を共有して参ります。
今後も皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂いているということを忘れず、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
末長いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
琵琶湖ホテル 一同
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立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 18:22:27
-
お部屋は、広々として清潔で、窓から広がる琵琶湖の景観も素晴らしかったです。
朝食のバイキングは、メニューが豊富で美味しくいただきました。
スタッフの皆さん、丁寧に対応してくださり、心地よく過ごせました。
ただ少し残念だったのは、夕食の選択肢が少なかったこと。
次回は、一泊二食のプランが良いかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 琵琶湖ホテル 2023年07月19日 17:37:37
-
ご投稿者様
この度は琵琶湖ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋からの景色やご朝食をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
しかしながら、ご夕食に関しまして、ご満足頂ける内容のものをご用意できず、誠に申し訳ございません。
何度でも訪れたいと思っていただけるホテルであるために、皆様からのご意見・ご感想の一つ一つを真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
琵琶湖ホテル 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【春夏旅セール】「木」を基調とした自然感じる「スーペリアフロア」朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフロアNaturaレイクビュー40平米ツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの 琵琶湖ホテル のクチコミ
部屋からは目の前の琵琶湖が綺麗に見えて、お天気が良かったら最高だったと思います。お風呂もお部屋も清潔で、ゆっくり過ごせました。朝食バイキングは、お手製のエッグオムレツがふわふわで美味しかったです。
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この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
天気が良い日の部屋からの眺望は最高ですので、次回来られる機会がございましたら、是非ご利用頂き、ご覧ください。
文面より満足のいく時間を過ごされたと拝見しまして、一安心しております。
お知り合いに滋賀・京都へ来られる方がおられましたら、是非琵琶湖ホテルの魅力を広めて頂けたら、幸いです。
今後とも琵琶湖ホテルをよろしくお願いいたします。
琵琶湖ホテルスタッフ一同