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釧路プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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釧路プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1839件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.98
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.48
  • 食事3.73

部屋5

ヒロ0000423さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ

ヒロ0000423さん [60代/男性] 2021-10-26 09:24:57

9/14から宿泊。部屋も希望通り高層階。到着して、長い旅が癒されました。翌日ノサップ岬に行こうと思いもう1泊しますとフロントに言うと部屋は空いてるから大丈夫ですとの返事。チェックアウトになり2日目の料金がびっくりするくらい高い?  何故料金が違うのと聞くと2日目はホテル設定料金ですとの返事。
早めにもう1泊分楽天から予約してくださいと言ってくれたらいいのに。説明が足りない、トラブルの元をスタッフみんなもっている。いつもANAクラウンプラザに泊まりますが喫煙ルームなくなったので久々プリンスにしました。プリンスクラブのカードも持ってるけど聞いてもくれなかった。プロではないです。いい感じで道東の旅ができて最後釧路のホテルですごく嫌な感じがして旅自体つまんない旅になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
ひとり旅!海側のお部屋確約シングルユースプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙/海側/夕日】】