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釧路プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
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何度か利用していますが、ドライヤーが問題です。未だに壁に据え付けのホースが付いている乾きにくいドライヤーです。乾くのに時間がかかって困ります。これ以外の点は、ほぼ問題なしですが、今回は「見習」という名札を付けているスタッフの方の態度が、イヤイヤを前面に押し出したような対応をされたのが残念でした。仕事で一緒に行く人が、このホテルを気に入っており、それに合わせて宿泊していますが、このままでは違うホテルも検討しようと思っています。ポイント10倍が唯一の救いでしょうか!?
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。今回のスタッフの対応でお客さまに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。教育を徹底し今後このようなご意見を頂かないよう努力いたします。ドライヤーの件ですが壁に備え付けのお部屋があるのが現状でございます。大変ご面倒ではございますが、ご予約時にメッセージを入れて頂くか、チェックイン時にお申し出いただければ通常のドライヤーを手配いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
何度か利用していますが、ドライヤーが問題です。未だに壁に据え付けのホースが付いている乾きにくいドライヤーです。乾くのに時間がかかって困ります。
これ以外の点は、ほぼ問題なしですが、今回は「見習」という名札を付けているスタッフの方の態度が、イヤイヤを前面に押し出したような対応をされたのが残念でした。
仕事で一緒に行く人が、このホテルを気に入っており、それに合わせて宿泊していますが、このままでは違うホテルも検討しようと思っています。
ポイント10倍が唯一の救いでしょうか!?
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のスタッフの対応でお客さまに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
教育を徹底し今後このようなご意見を頂かないよう努力いたします。
ドライヤーの件ですが壁に備え付けのお部屋があるのが現状でございます。
大変ご面倒ではございますが、ご予約時にメッセージを入れて頂くか、チェックイン時にお申し出いただければ通常のドライヤーを手配いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。