5000円で朝食付きはなかなかの満足です。
特に朝食バイキングはお気に入りです。
また、釧路には行くので、是非利用したいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

5000円で朝食付きはなかなかの満足です。
特に朝食バイキングはお気に入りです。
また、釧路には行くので、是非利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

勝手丼の和商市場とフィッシャーマンズワーフＭＯＯの中間位の立地で、便利な場所です。部屋は広くはありません。湯沸かしポットと日本茶のティーバッグが４つありましたが、コーヒーや紅茶はありません。。朝食会場のトップオブ釧路からの眺めは素晴らしかったです。朝食のバイキングにはテイクアウト用コーヒーもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

立地・サービスともに最高でした。
又、朝食は１９Ｆからの眺めを見ながらのバイキングは、とてもすがすがしく料理もとてもおいしいです。

血液型限定宿泊企画なんてとても面白くて
良いアイデアだと思います。

今後是非釧路出張の際は、利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

仕事で毎月利用させて頂いております。
最上階での朝食は、景色も味も良く、これが良くてこのホテルを選んでいます。
他の都市のこのクラスのホテルと比較すると、サービスは画一的な感じで、まだまだ釧路の人気ホテルの代表として良くなる余地はあると思います。

宿泊年月

2009年09月

概ね良好、シティホテルとしてはこんなものかと思います。

宿泊年月

2009年07月

土曜日に一泊しました。
シングルですが部屋の広さも十分で、浴室の広さも広かったですね。
ただ、シャンプーが壁掛けになっていて、液ダレしていて、浴室に入ったときはぎょっとしました。

朝食は眺めの良い１７階で食べられ、気分が良かったですね。
テイクアウトコーヒーの仕組みはとても良かったです。
部屋でテレビを見ながらゆっくりコーヒーを楽しめました。

宿泊年月

2009年07月

繁華街にも近く、朝食も美味しかった。

宿泊年月

2009年05月

いつも通りでした．
食事は，前回よりも改善されており，美味しくいただきました．
廊下などですれ違っても挨拶のないスタッフが多く，要改善でしょうか．

【ご利用の宿泊プラン】
30日前早めの予約割引【朝食プラン】
スタンダードシングル（喫煙）

宿泊年月

2009年04月

釧路では駅前とMOO近くのホテルとの併用ですが、質はプリンスが一番です。チェックアウト後にバイキングのパターンが多いので、割引券が出ると嬉しいですね。あと、夕方にエントランスを入るとほぼ１００％「ご宴会ですか」と聞かれるのがどうかなです。今週末もお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
【6-9階限定】週末はプリンスに泊まろうご宿泊プラン
６～９階【５室限定】低層階ツイン（禁煙）

宿泊年月

2009年04月

朝食がとても良かったです。
ご当地の食材だけでなく主食も豊富で、焼きたてのパンはとても美味しかったです。
ホテル内の売店の品揃えもなかなかで楽しめました。
残念な点はフロントの男性スタッフ同士の空気が悪く怖かったところと、夕食の選択肢が少なすぎるところです。また、空調がほとんど効かずフロントに問い合わせるとそれは仕方ないと言わんばかりの対応で寝苦しい夜を過ごしました。
コインランドリーが屋外にあり、時間になると部屋自体から締め出されてしまうのも不便だと感じました。時間内に終わらなかったらどうなるのかと使用している間落ち着きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

空港へのバス停がすぐ目の前で助かりました。
寒がりなので、少々心配だったのですが、お部屋は加湿器付き、エアコンも十分に効き、温かく、快適でした。

朝食も展望レストランで眺めも良く良かったのですが、一つ、他ホテルと比べ、明らかに劣っていたのが、チェックイン時の女性フロント係の方、及び売店の応対でした。

笑顔の一つもあれば良かったのですが、機械的で温かさが全く感じられませんでした。
（売店の対応は、正直、気分悪くなったほどです。）

ですが、その他の男性のフロント係の方々、レストランのマネージャー？と思われる男性の方、朝のフロントの女性などは、とても感じがよく、良かったです。

やはりホテルはハードだけでなく、ソフト面も大事と思います。
スマイルを心がけて頂ければと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

氷を売店で買わなければならないのがちょっと。。。部屋でリラックスした後に買いに行かなければならないのは不便です。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

車で行ったのですが、第二駐車場へ行く様に指示されたのでが、その第二駐車場での指示が無くて(突っ立ているだけ)、何処に止めて良いやら解らなくて、適当に空いている所に止めようとしたら慌てて此方に来て指示されたのはちょっと・・・と思いました。

その他はＯＫだったのに・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

投稿は「感想・情報」にしようか、「苦情」にしようかと迷いましたが、全般としては満足できる点が多かったので前者で投稿し、一部苦情を織り込ませていただきます。　今回は妻と二人で知床半島を旅行した後、釧路湿原の観光でこのホテルに２泊させていただきました。　立地としては、駅からそれ程離れてなく、また何よりも観光バスがすぐ前のバス停に泊まる点などは極めて便利と思われます。　また従業員の方も礼儀正しく親切で好感が持てました。　ただ残念なことにチェックアウト時の計算が間違っており、（平日と週末で料金が変わるのにそれが週末料金のままで計算、またこのほかに楽天ポイント振替金額が誤っていました）私もうっかりクレジットカード支払いのサインをしてしまい、帰宅後電話して訂正していただきました。　このようなミスを防ぐには、単に従業員の方に心構えを説くのではなく、当初の見積金額と請求・領収金額を照合するシステムを完備する必要があるのではないでしょうか？　ご一考をお願いいたします。（かく言う私も小さなネットビジネスの会社を経営しており、同じような失敗を経験したことがありますので）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月