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投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 14:13:31
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夏休みの時期で、満室のようだったので、朝食時に座れないほど混んでいました。部屋その他は大変綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 釧路プリンスホテル 2010年08月03日 10:15:41
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
満室だったこともあり、朝食会場が大変混みあっていて待ち時間ができお客さまにご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
現在も混雑時の工夫をしての対応は行っておりますが、今後もお客さまにご迷惑をお掛けしない対応を心がけて参ります。
次回も釧路にお越しの際は心よりご予約をお待ちしております。
貴重なクチコミを頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前早めの予約】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
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BlackBassさんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- BlackBassさん [40代/男性] 2010年05月24日 11:20:17
-
お値段相当のお部屋だと思います。LANが使えたのは良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 釧路プリンスホテル 2010年05月24日 12:26:30
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
釧路にお越しの際は、ご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冷蔵庫ドリンク付プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【6～9階 低層階シングルルーム【喫煙】】
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かみ邑さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- かみ邑さん [40代/男性] 2009年12月11日 00:03:38
-
プリンス系という事で、全体的に特に不満はありませんでした。夕食の中華も美味しかったのですが、水のお代わりや追加等にまったく対応する気配がなく、セットメニューを持って来たら後は（戻る時にこちらから声を掛けるまで放置）一切関わりも声掛けもありませんでした。美味しかったので追加も頼みたかったのですが、メニューもないので…。また、部屋のＴＶはそろそろ更新ではないでしょうか？普通の地上波でも常時画面のブレや走査線が割り込んでかなり見辛かったです。細かい事はいろいろありましたが、ホテルとしてのグレードは高いと思いますので、改善できるところはよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 釧路プリンスホテル 2009年12月11日 16:42:29
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食時の至らぬ対応、大変申し訳ございません。
今後このような事のないようサービス責任者、スタッフに再度教育徹底いたします。
また客室のテレビは日程がまだ決定しておりませんが、地デジ対応時に交換予定でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6-9階限定】12月中華セット付ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【6～9階 低層階シングルルーム【喫煙】】
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rumifaさんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- rumifaさん [40代/男性] 2009年10月23日 13:05:59
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フロントの対応は良く、１０数年前のデータもありチックインも楽でした。しかし、レストランの従業員の対応が悪く、席への案内もダラダラして気分悪い感じです。
部屋はある程度古さは感じますが、十分です。総合的には普通かな- 宿泊年月
- 2009年09月
- 釧路プリンスホテル 2009年10月24日 09:46:18
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランサービス対応、大変申し訳ございません。
教育の再徹底をいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕・朝食付】秋のブッフェディナー付ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（喫煙）】
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フラット大さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- フラット大さん [50代/女性] 2009年10月15日 15:49:34
-
プリンスホテルのフロントスタッフの皆さんは、どこも同じ様にスマートな対応をされます。
朝食のレストランの眺望は大変素晴らしく、バイキングメニューも変化があって美味しく頂きました。ただ、レストランスタッフはもう少しキビキビ動いて欲しかったです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 釧路プリンスホテル 2009年10月16日 07:54:25
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客さまに喜んでいただけるサービスを心掛け、教育を行って参ります。
次回のご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前早めの予約割引【朝食プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 20:53:06
-
朝、ホテルの厨房から排出された空気が、エアコンの通風口からなのかわからないけれど部屋に入ってきて充満してしまい、朝から臭いがしんどかったです。
洗うスリッパは、抵抗なく履く事ができすばらしいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 釧路プリンスホテル 2009年09月19日 09:24:27
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
臭いの件でございますが、お客さまのご指摘どおりの理由で起こったものと思われます。
今後改善できるのか施設係りと検討いたします。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前早めの予約割引【朝食プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 00:47:46
-
何度か利用していますが、ドライヤーが問題です。未だに壁に据え付けのホースが付いている乾きにくいドライヤーです。乾くのに時間がかかって困ります。
これ以外の点は、ほぼ問題なしですが、今回は「見習」という名札を付けているスタッフの方の態度が、イヤイヤを前面に押し出したような対応をされたのが残念でした。
仕事で一緒に行く人が、このホテルを気に入っており、それに合わせて宿泊していますが、このままでは違うホテルも検討しようと思っています。
ポイント10倍が唯一の救いでしょうか!?- 宿泊年月
- 2009年09月
- 釧路プリンスホテル 2009年09月19日 09:16:02
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のスタッフの対応でお客さまに不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
教育を徹底し今後このようなご意見を頂かないよう努力いたします。
ドライヤーの件ですが壁に備え付けのお部屋があるのが現状でございます。
大変ご面倒ではございますが、ご予約時にメッセージを入れて頂くか、チェックイン時にお申し出いただければ通常のドライヤーを手配いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】展望レストランバイキング付ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
風呂3
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 14:38:13
-
食事がおいしかった。
立地は駅から遠いが、仕事場に近かったのでよかった。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 釧路プリンスホテル 2009年07月12日 10:55:07
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
食事はホテルとしても特に力を入れている所でございますので、今回のご意見はとてもうれしいです。
今後も釧路宿泊時はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6-9階限定】中国料理麺飯ご夕食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【６～９階【５室限定】低層階シングル（禁煙）】
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投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 18:06:37
-
やはり古さの性か、シャワーのお湯の出が悪くすっきりしませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階展望レストラン「朝食付き」プラン
- ご利用のお部屋
- 【高層階シングルルーム【禁煙/街側/夜景】】
風呂2
311106さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 311106さん [60代/女性] 2023年09月09日 06:51:30
-
10階で、とても眺めが良かったので快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】Web予約限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
風呂2
ななもも1477さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- ななもも1477さん [40代/女性] 2022年08月03日 15:49:09
-
部屋は古めだから、ベットが寝心地がよくぐっすり眠れた。
部屋からの景色が良く海が見れたので気分が良かった。
部屋のお風呂は古かったし。
部屋にお皿やコーヒーが飲めたら良かったと思う。
立地は良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 釧路プリンスホテル 2022年08月06日 14:09:17
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このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なお時間でご感想をいただき感謝いたします。今後ともご愛顧のほどよろしお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 3名利用限定♪ファミリープラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙/海側/夕日】】
風呂2
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 16:11:03
-
利用券付きでなければ利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 館内利用券¥3，000付きご宿泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙/街側/夜景】】
風呂2
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 15:36:24
-
急遽最終電車で釧路に行くことになり、チェックインが２４時過ぎたのですが電話応対も、チェックイン時もスムーズに対応して下さり感謝です。お部屋が広かったので快適でした。冷暖房が細かく設定出来ないタイプで家族が寒がって居たのが唯一残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 釧路プリンスホテル 2019年06月17日 18:44:58
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
室温の件はご不快な思いをお掛けしてしまいまことに申し訳ございません。
これからも、ご滞在毎にご満足と感動をいただけますようより一層のサービス向上、改善を図って参りますので、今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
釧路プリンスホテル
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定】とってもお得♪ツインルーム限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙/海側/夕日】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
鳴くよウグイスさんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 鳴くよウグイスさん [50代/女性] 2017年09月01日 17:44:24
-
連泊するには23m2ツインではやや手狭かなと思いました。スーツケースを広げるスペースすらありませんでした。昔のタイプのホテル、という感がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 釧路プリンスホテル 2017年09月02日 11:12:27
-
この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お寄せいただきました貴重なご意見は、社内で共有し、改めてお客さまの立場に立った快適さを提供できるよう今後のサービス改善に努めて参ります。
貴重なお時間を賜りご意見いただきましたこと、
深く御礼申しあげますと共に、次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。
釧路プリンスホテル
宿泊マネージャー
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- ご利用の宿泊プラン
- 【3～7連泊】プリンスロングステイプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/海側/夕日】★連泊★】
風呂2
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月18日 17:17:08
-
朝食を6時半スタートにしてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆60日前までの早期予約☆シンプルステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙/街側/夜景】】
風呂2
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月05日 15:44:44
-
ビジネスホテル並みですが、宿泊代は少し高め。少し古いかな。バス停が近いのが利点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 特典あり！スタンプラリービジネスプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
風呂2
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月27日 16:49:12
-
何と言っても、最上階のレストランからの眺めが素晴らしい。
ある意味、朝の景色で選んでいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 釧路プリンスホテル 2012年01月27日 17:07:16
-
いつのご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも釧路プリンスホテルを宜しくお願い致します。
宿泊 磯野
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンスバリュー】冬得★1日5室限定★12・1月は忘年会＆新年会に♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【6～9階 低層階シングルルーム【禁煙/街側/夜景】】
風呂2
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月21日 15:19:11
-
格安プランなので文句は言えませんが・・・。
部屋が寒すぎました。
エアコンは温度調節が出来ないタイプで、予備の毛布なども無いので、宿泊予定の方はご注意を。
ただ、食事については朝夕どちらも良かったと思います。
産地の記載もあるので、（このご時世）安心して食べられるのは良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 釧路プリンスホテル 2012年01月21日 17:22:05
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
暖房の件、大変申し訳ございませんでした。
客室温度調整のご案内がベッド上にはございますが、より分かりやすい方法を考えて参ります。
毛布は常備は無く、リクエストでお部屋へお持ちしているのが現状でございます。
また、オイルヒーターの貸出もしております。
ご案内不足を反省いたします。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂き感謝いたします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 中国料理 麺飯夕食付2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【6～9階 低層階シングルルーム【禁煙/街側/夜景】】
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gsdf666さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- gsdf666さん [40代/男性] 2011年10月01日 19:56:40
-
価格は安いですが、プランはバイキング形式があればいいですね。部屋はいいです。部屋着がないから注意してくださいね。喫煙所も外にしかありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 釧路プリンスホテル 2011年10月02日 09:41:11
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
釧路へお越しの際はご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるセットメニュー2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【15階 高層階シングルルーム【禁煙/街側/夜景】】
風呂3
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
今回２泊で利用させてもらいました。立地条件がよく近くにコンビニなどあり、利便性のよさを感じました。外国の方にも配慮されているようで、北海道の観光に外国人のお客さんを多く取り入れようとする意気込みを感じました。
ただ残念なことは、朝食会場で団体のお客さんがいたため待たされたこと、食事をしていて景色を楽しんでいたところ、突然カーテンが閉められその後半分だけ開けられたこと、飲み物に氷を入れる際に氷を掴む道具（トング？）がなかったりと…。
最後に、従業員の方の笑顔とサラダコーナーにミニトマトなど、トマト系のものがあればありがたかった。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は満室だったこともあり朝食会場も大変混みあっておりました。
待ち時間ができお客さまに大変ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今後の朝食会場での対応・内容の改善できるよう努力して参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミを頂き感謝いたします。
ありがとうございました。