総合2
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 13:31:27
-
9月10日に、宿泊しました。 設備は全体に古いです。エアコンの温度設定ができないのは残念です。清掃は行き届いたと思います。料金は、高いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 釧路プリンスホテル 2022年09月13日 16:23:23
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室基本料金】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙/海側/夕日】】
総合3
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 10:17:19
-
この金額でこのホテルはないですね!
ホテルも古く、立地も不便なところでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 釧路プリンスホテル 2022年09月13日 16:25:12
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ご満足いただける内容とならずまことに申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】シンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/海側/夕日】】
総合3
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 14:58:59
-
素泊まりで2泊しました。
最初に思ったのはチェックインの受付に時間が掛かりすぎ 凄い待たされました。
私の担当は男性の方でした。
笑顔はない 早口で聞き取りにくい
フロントは最初にお客さんが訪れる場所すなわちそのホテルの顔ですよ
毎日の笑顔を大事にして下さい。
チェックアウトのフロントの方々の対応はとても良かったです。
お部屋は…設備が本当に古いです。
でも、居心地が良く夜もぐっすり眠れました。
エレベーターの数が多く待ち時間がほとんどない
大満足です。
口うるさいこといろいろ書きましたが2日間お世話なりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 釧路プリンスホテル 2022年09月13日 16:26:40
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。チェックイン担当スタッフへは指導及び教育をし改善いたします。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用不可】最大24時間滞在可能!車なしのお客さま限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合4
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 12:36:47
-
8/27から利用しました。
駅から少し離れていましまが、車だったので問題ありませんでした。
子供がまだ小学生で、ビジネスホテルの様なツインルームでは心配だったので
4人で泊まれるのは助かりました。
景色もとても良かったです。
部屋のシャワーが水量たっぷりで、気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 釧路プリンスホテル 2022年09月13日 16:27:56
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・グループ旅行にオススメ♪4名利用可能ご宿泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム★4名用★【喫煙/海側&釧路川河口が望めます】】
総合3
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 21:59:15
-
8月9日に宿泊させて頂きました。
ちょっと気になったのは、チェックイン後に宿泊するフロアに移動したら、そのフロアの清掃が終わっていなかった事。
私の宿泊した部屋の清掃は当然終わっていたので問題は無いのですが、廊下に空缶やペットボトル・その他のゴミの入ったビニール袋が置きっぱなし。
清掃途中の部屋のドアは開けっ放し。
結局夕方迄その状態のまま。
初めての事だったので気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 釧路プリンスホテル 2022年08月21日 11:40:43
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ご不快な思いをお掛けしてしまいまことに申し訳ございません。清掃会社と協議し遅延改善や用具の取扱いなど改善させていただきます。貴重なお時間でご感想をいただき感謝いたします。今後ともご愛顧のほどよろしお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ひとり旅応援♪高層階フロア確約レイトアウト付きご宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【16階 高層階シングルルーム【喫煙/街側/夜景】】
総合3
drastic*remedyさんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- drastic*remedyさん [40代/女性] 2022年08月11日 08:04:55
-
家族3人旅行で素泊まりでトリプル利用。立地もよく、古さはありますが部屋も清潔感があり、ただ寝るために宿泊するに十分と思いました。しかし、シャワーの温度が全く安定せず、熱湯と冷水が交互に流れて全く使えず、フロントに連絡して対応をお願いしましたが、最初は他の部屋も同様のことが起こりうるから何もできないと断られました。大人でも無理なのに、ましてや子供に熱湯シャワーを浴びせることはできないし、暑い日に汗をかいてシャワーも浴びられないのかと長いこと詰め寄ってようやく空室のシャワーだけお借りできました。温度も安定して全く別物で快適でした。
最終的には対応してもらえましたが、こちらの訴えに耳を貸してもらえず、対応に時間がかかってそのせいで寝る時間も遅くなり、後味の悪い滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 釧路プリンスホテル 2022年08月21日 11:38:46
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまいまことに申し訳ございません。お客さま目線のホスピタリティある対応を今一度指導し改善させていただきます。貴重なお時間でご感想をいただき感謝いたします。今後ともご愛顧のほどよろしお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 3名利用限定♪ファミリープラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/海側/夕日】】
総合3
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 21:19:44
-
エアコンの温度設定ができないのは残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 釧路プリンスホテル 2022年08月06日 14:10:25
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまいまことに申し訳ございません。貴重なお時間でご感想をいただき感謝いたします。今後ともご愛顧のほどよろしお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用不可】最大24時間滞在可能!車なしのお客さま限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合3
つかさ841216さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- つかさ841216さん [30代/男性] 2022年08月04日 21:19:20
-
少し高く感じましたが、快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 釧路プリンスホテル 2022年08月06日 14:09:37
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なお時間でご感想をいただき感謝いたします。今後ともご愛顧のほどよろしお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用不可】最大24時間滞在可能!車なしのお客さま限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合3
ななもも1477さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- ななもも1477さん [40代/女性] 2022年08月03日 15:49:09
-
部屋は古めだから、ベットが寝心地がよくぐっすり眠れた。
部屋からの景色が良く海が見れたので気分が良かった。
部屋のお風呂は古かったし。
部屋にお皿やコーヒーが飲めたら良かったと思う。
立地は良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 釧路プリンスホテル 2022年08月06日 14:09:17
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なお時間でご感想をいただき感謝いたします。今後ともご愛顧のほどよろしお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 3名利用限定♪ファミリープラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙/海側/夕日】】
総合4
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 08:41:50
-
ゆっくり出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 釧路プリンスホテル 2022年08月06日 14:08:40
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なお時間でご感想をいただき感謝いたします。今後ともご愛顧のほどよろしお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】シンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙/街側/夜景】】
総合4
らむめんとさんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- らむめんとさん [40代/男性] 2022年08月01日 11:39:38
-
7月30日に泊まりました、立地もサービスも良く満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 釧路プリンスホテル 2022年08月06日 14:08:10
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なお時間でご感想をいただき感謝いたします。今後ともご愛顧のほどよろしお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用不可】最大24時間滞在可能!車なしのお客さま限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙/海側/夕日】】
総合2
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 09:50:15
-
設備は全体に古いです。ユニットバスの換気扇が無い?のか、ちょっと困りました。
それらしいのが無かったのでないんだと思いました。空調も各部屋で調整が効かないようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 釧路プリンスホテル 2022年07月31日 15:13:07
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまいまことに申し訳ございません。貴重なご指摘を頂戴いたしましてまことにありがとうございます。社内で共有し今後の大型改善などの優先事項とさせていただいます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】シンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/海側/夕日】】
総合5
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 07:44:54
-
ショートステイプランは価格がリーズナブルな上に、サービスは同じなので、とても得した気分になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 釧路プリンスホテル 2022年07月31日 15:11:22
-
いつも釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしましてまことにありがとうございます。今後ともご愛顧のほどをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 5:00P.M.-10:00A.M.まで滞在 ショートステイプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/海側/夕日】】
総合4
こんちゃん6945さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- こんちゃん6945さん [50代/男性] 2022年07月22日 06:45:30
-
立地、部屋サイズは価格比では申し分ありません。部屋及び展望レストランからの眺望は太平洋が美しく見えとてもよかったです。難点は北海道なので仕方ないですが、部屋のエアコン設定が細かくできなかたことと、利用した第二駐車場が整地されておらず、降雨後だったため、水たまりが多く、荷物を持っての移動に苦労したことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 釧路プリンスホテル 2022年07月31日 15:09:25
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまいまことに申し訳ございません。貴重なご指摘を頂戴いたしましてまことにありがとうございます。雨天時のお客さま誘導へは今まで以上の配慮など工夫を行いたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階展望レストラン 朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙/街側/夜景】】
総合4
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 20:47:28
-
いつもお世話になっております。快適に宿泊させていただいておりますが10Fの自動販売機について音も以上域で出てくるおつりがかなり加熱されています。一度点検をお勧めします。電気関係者としての老婆心ですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 釧路プリンスホテル 2022年07月31日 14:59:25
-
いつも釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なご指摘を頂戴いたしましてまことにありがとうございます。速やかに点検を実施させていただきます。今後ともご愛顧のほどをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】シンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合4
イッチー5555さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- イッチー5555さん [50代/男性] 2022年06月24日 07:03:20
-
古い中にも格式や雰囲気があり、リフレッシュできるホテルでした。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 釧路プリンスホテル 2022年06月25日 13:06:04
-
いつも釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なご感想を賜りましてまことにありがとうございます。ご来釧の際は引き続きの変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合3
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 22:29:34
-
風呂の湯温調整が、水・温水と別々に調整しなければならず面倒でした。
食事は、料金が高い方にかかわらず、種類が少なく貧相に感じた。
特に珈琲にはがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 釧路プリンスホテル 2022年06月25日 13:10:14
-
いつも釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまった事とご満足いただけずまことに申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。引き続きに変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「館内利用券3,000円付き」近場旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【15階 高層階ツインルーム【禁煙/海側/夕日】】
総合5
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 06:10:17
-
夕日が素晴らしかったです
リッチもよく快適に過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 釧路プリンスホテル 2022年06月25日 13:10:58
-
いつも釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ありがたいご感想を賜りましてまことにありがとうございます。ご来釧の際は引き続きの変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5:00P.M.-10:00A.M.まで滞在 ショートステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/海側/夕日】】
総合3
SUTONさんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- SUTONさん [40代/男性] 2022年06月13日 19:02:48
-
駐車場台数が少なすぎる。
部屋は普通のビジネスホテルレベル。近隣にコンビニが無いので、必要なものは購入してから訪れた方が良い。建物は古さを感じるが安いから泊まる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 釧路プリンスホテル 2022年06月17日 11:31:35
-
いつも釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。貴重なご感想を賜りましてまことにありがとうございます。ご来釧の際は引き続きの変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】GWはお得に泊まろう♪シングルルームプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【15階 高層階シングルルーム【禁煙/街側/夜景】】
総合5
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
釧路市内で一番高品質なホテルです。
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このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。