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投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 09:18:26
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二つの国立公園の玄関口都市に位置するプリンスブランドのホテル、という観点から少々厳しめのコメントをさせていただきます。
まず朝食ですが、コスト削減がはっきりとわかってしまう内容で愕然としました。フルーツは見た目ほどコストのかからないパインだけ。ジュースは水増しマシン。最低限の生野菜によるサラダ。道内の他ホテルでは考えられないほど薄切りの焼き魚。等々、客をバカにしている感あり。
室内のアメニティもコスト削減から低レベルの歯磨きセット。紙コップでコーヒーカップを代用するとは驚きです。
スタッフに明るさや温かみはなし。チェックアウトの際、近くに何組かのお客様がいらっしゃったにも関わらず、「○万○千円です」と周囲に聞こえる声で宿泊代を言われたのは、ホテルマンとしてのイロハがなっていないとさすがに言葉を失ってしまいました。
サービスのミネラルウォーターが冷蔵庫に入っていますが、何の案内もないために、気づかないお客様もいらっしゃると思います。おもてなし感のある折り鶴が置かれたカードに「冷蔵庫内のお水はご自由にどうぞ」等の一文があるといいと思いました。
ナイトウエアではなく浴衣、茶托に湯飲み茶碗等、シティホテルになりきれないビジネスホテルという感じを受けました。
ついでにどうでもいいことですが、バスルームの扉が中開きですが、客室係様は掃除をしにくくないかな、と思ってしまいました。
大型連休中にも関わらず、空室が多かったために、フロア全体が静かだったのがせめてもの救いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階展望レストラン「朝食付き」プラン
- ご利用のお部屋
- 【高層階シングルルーム【禁煙/街側/夜景】】
総合4
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 10:56:56
-
ゆっくりと夕焼けが見たくて出かけたのですが、生憎の雪で、街並みはあっという間に真っ白。
高層階からの景色は、本当に綺麗です。
インバウンドの方々も増えて、フロントでは少し待ちましたが、丁寧なご対応、ありがとうございました。
次回は夕景が見えるのを楽しみに足を運びたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/海側/夕日】】
総合4
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 15:58:34
-
展望レストランは釧路市内が良く見えてよかったですが、内容は近隣のホテルに比べると寂しいように感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階展望レストラン 朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙/街側/夜景】】
総合5
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 11:25:26
-
突然の変更などにも
素早く誠実にご対応いただきました。
スタッフ様方には感謝です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン3回接種済みのお客さま限定!釧路でゆったりステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙/海側/夕日】】
総合3
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 16:46:30
-
部屋が寒い、特に窓から冷気が凄いこれでは真冬に泊まれないと思う。
朝食は値段の割に普通、期待外れ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階展望レストラン 朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【15階 高層階シングルルーム【禁煙/街側/夜景】】
総合2
riot-companyさんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- riot-companyさん [40代/男性] 2023年03月10日 19:50:17
-
いつも釧路訪問時に利用するホテルが改装休業中なので初めて利用。
フロントの方は親切、部屋に入ってちょっと驚いた。
まず、ベッドが貧弱過ぎる。
こんなにマットレスが薄っぺらい貧弱なベッドは国内のホテルで初めて遭遇。
枕もダメダメ、少し厚めな座布団みたいなのが2枚。
壁紙も継ぎ目という継ぎ目が剥がれかけてる。
水回りの清掃が行き届いているのが救いだった。
そして他の利用者のレビューにもあるとおり、暖房が弱い。
他のホテルだとクローゼットに毛布が用意されている事が多いが、ここには無し。
正直、プリンスホテル&リゾートのホテルってこんなレベルなのかとガッカリ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/海側/夕日】】
総合4
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 20:31:27
-
ホテルに帰って来たのが夕陽の見れる時間を過ぎてて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ご夫婦・カップルにオススメ♪レイトアウト付きご宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙/海側/夕日】】
総合3
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 20:51:13
-
2月13日に宿泊しました。 清掃が行き届いている感じがしました。 暖房がやや弱いのが残念なポイントです。エアコンで暖房するのですが、温度設定を上げてもなかなか温まらない。 眺望が良い部屋なので、ピールを買い込んで部屋で飲んでいたのですが、ちょっと寒いなーという感じでした。 朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階展望レストラン 朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【16階 高層階シングルルーム【喫煙/街側/夜景】】
総合5
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 13:48:38
-
冬の季節は、荷物を持っての徒歩移動は少し厳しいです。
部屋は素晴らしくおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合4
TAKETATUさんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- TAKETATUさん [50代/男性] 2023年01月14日 17:04:06
-
全館空調なのでエアコンを強にしても寒くて眠れなかった。
それ以外は大変満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン3回接種済みのお客さま限定!釧路でゆったりステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙/街側/夜景】】
総合4
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 16:44:44
-
フロントスタッフが大変親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合4
マリュコさんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- マリュコさん [50代/女性] 2022年12月01日 23:15:12
-
部屋はシンプルな感じながらも
清潔感あるお部屋でした。
たまたまなのか、ワクチンの接種会場になっていて、エレベーターでその人達と一緒になりましたが、ちょっと嫌な感じでした。
宿泊客と別のエレベーターを利用させて
欲しかったです。
今回は素泊まり2泊でした。
主人が2週間に一度、3日間入院しに釧路に来ているので、自分はホテル宿泊してます。次は主人と食事付プラン利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン3回接種済みのお客さま限定!釧路でゆったりステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合5
トローチ7163さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- トローチ7163さん [30代/女性] 2022年11月29日 02:11:34
-
チェックインが予定より遅くなりそうになり電話をしました。
その際に電話に出られた予約担当の方の対応やフロントの方の接客も大変良く、気持ちよく利用することができました。
部屋もベッドや風呂が広く、快適に過ごせました。
ホテル内のコンビニが夜8時で閉まってしまうようで、少し歩いてセブンイレブンに行きました。
徒歩圏内でしたので立地の面でも便利かなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 3名利用限定♪ファミリープラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙/海側/夕日】】
総合5
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 16:31:37
-
全てにおいてよかった
朝食は美味しくて、食べすぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 釧路プリンスホテル 2022年11月23日 10:32:18
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用不可】最大24時間滞在可能!車なしのお客さま限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合4
シンコ太郎さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- シンコ太郎さん [40代/男性] 2022年11月01日 23:54:03
-
出張で初めての利用。
駐車場も機械式ではなく広いためその点のストレスもなし。
大きなホテルですがEVもスムーズにくるし、部屋にいても廊下や隣室の音など気になることはありませんでした。延長のたこ足配線があるのはありがたかったです。
飲食店街も多少歩きますが、比較的近いので観光利用にもいいかと思います。
部屋からの眺望がよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 釧路プリンスホテル 2022年11月23日 10:32:29
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このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合4
とくめい123456さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- とくめい123456さん [50代/男性] 2022年10月30日 09:58:53
-
3回か4回目の利用ですが、安定してよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 釧路プリンスホテル 2022年11月23日 10:32:41
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このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- インターネット限定ご宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
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ナオキ0376さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- ナオキ0376さん [40代/男性] 2022年10月28日 12:08:02
-
まず、プランがワクチン3回接種でしたがチェックイン時に確認されなかったら。していない人が居たらどうなるのだろうか
つぎに、17階レストランについて
ステーキセットを注文したが焼き加減は聞かれなかった。出来ないなら書いておくとか。我慢してレアを食べた。ウェルダンが良かった、身体障害者手帳持ちには。
次に、連泊だったのだが2日目に使い捨てスリッパが入って無かった他は全てセットし直しているのに、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 釧路プリンスホテル 2022年11月23日 10:38:36
-
このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。さまざまなご指摘を頂戴いたしましてご不快な思いをお掛けしてしまいまことに申し訳ございません。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進し改善してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン3回接種済みのお客さま限定!釧路でゆったりステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合4
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 23:11:14
-
お部屋は広く、窓からの眺めも良かったです。
お風呂やアメニも問題なく、ゆっくりすごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 釧路プリンスホテル 2022年11月23日 10:35:49
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このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン3回接種済みのお客さま限定!釧路でゆったりステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙/海側/夕日】】
総合3
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 13:47:39
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チェックインが混み過ぎ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 釧路プリンスホテル 2022年11月23日 10:35:39
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このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまいまことに申し訳ございません。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。今後もお客さまが快適にご滞在いただけるよう一層精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- インターネット限定ご宿泊プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙/街側/夜景】】
総合5
投稿者さんの 釧路プリンスホテル のクチコミ
5月4日に宿泊しました。
フロントさんの対応も良く、翌日に釧路湿原へのタクシーの手配やお願いも全てスムーズにいきました。
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