室内で使うスリッパがバス、トイレの床材でちょっとすべりやすい。床材が滑りにくいものになっているか、スリッパを替えた方がいいと思う。よかったところは、ウォシュレットの便座がいつでも暖かいこと。同じ型のトイレが設置されている都内のホテルは冬場でも座ってからスイッチが入る仕様になっているので座るとき便座が冷たい。寒冷地のホテルならではのおもてなしが寒い時期には本当にうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

朝食はもっとバリエーション増やした方がいいと思います。ANA釧路のホテルは朝食は1階ですがバリエーションも有りシェフの人がオムレツ焼いてくれます。それに1泊料金もそんなに変わりません。朝食以外は満足してますが朝食はもっと工夫した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

海側であったのは間違いないが、たまたま客室階の最も低層階である6階宿泊だったため、あまり景色が綺麗ではなかった。写真との違いもあり、プランとして「○階以上」といった縛りを入れてみては如何でしょうか？
お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

釧路では、良いホテルと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年06月

夕方チェックインしましたが、ロビーが物凄く騒がしいのに驚きました。
夜の繁華街で酔っ払いの集団が大声で騒いでいるのと大差がない印象。
フロントの正面にある喫茶用の席に座っている数名が大声で騒いでいました。
フロントは宿泊客が最初に訪れる場所ですから、そこの印象が悪いのは好ましくないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

最上階のレストランで夕朝食とバータイムも利用しました。
とても美味しかったです。景色も良くて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

初めて宿泊させてもらいました。同行者が翌朝空港行バスに乗る為にプリンスさんを選んだのですが翌朝のバス利用は便利です、だけど夜、食事に行くには多少繁華街から離れてますね（この時期に歩いて飲みに行くのは辛かった）

建物は多少古さを感じましたが綺麗で部屋も良かったです。
しかし、朝食は寂しかったな～近くにあるラビスタのようなイクラ盛り放題までは期待しないけどプリンスの朝食としても寂しすぎる内容でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

少したかいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

夜景がキレイな部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

きれいなホテルです。分かりやすいところにあります。

フロントに何度か出向いたり電話でお願いごとをしたりしましたが、すばやい対応でした。特に電気スタンドをお願いしたときに電話に出られた男の方は、親切で、話し方に大変好感が持てました。

バストイレのドアを開けるとプンと悪臭がしました。ドアの開閉やバスの使用を重ねるうちに無くなりましたが、しばらく締め切った後に開けるとまた同様の臭いがしましたので、設備の問題でしょう。雨天だったせいもあるかもしれません。

最大の問題は、窓の結露ではないでしょうか。
大きく見晴らしのよいすばらしい窓があるのですが、カーテンの幅の分、少し出窓のようになっており、朝カーテンを開けるとそこにかなりの水溜りができていました。
３人部屋を少しでも広く使おうと、そのスペースにバッグを置こうとも思っていました。もし置いていたら、びしょ濡れになっていたでしょう。
設備の問題なので、改善はすぐには無理かもしれませんが、せめて結露して水溜りができる場所であることを周知するべきです。いずれにせよ、隅とはいえ、室内に結露が溜まるというのは難点だと思いました。

洗面スペースが別だったのはうれしいです。
バスタブは幅が狭く、使いにくいです。

ベッドと枕の硬さはちょうどよく、とても休みやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

価格の割に設備が比較的綺麗なので「4」なのですが、
部屋に入っていきなり椅子に雑巾がかかっていたので「3」にしました。

■良かった点■
・ビジネスホテルとしては申し分ない広さ
・夜景は釧路なんで期待してないけど、朝日は心地よい
・部屋に釧路所縁の折鶴が迎えてくれました。ホッコリしました。

■今ひとつな点■
・釧路駅から徒歩だと15分はかかるし、冬の駅からの徒歩は全然無理。
・お迎えの方々はとてもいい対応だけど、フロントロビーのチープさにはプリンスホテルの品格を疑います。8個くらいしかないチープな椅子にお客は座れるのでしょうか。カフェコーナーがありますが、営業時間外は閉まって入ってはいけなさそうですし、落ち着く場所がありません。きっと団体客メインなんだなとは思いますが、ぜひここは改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

夜に、ホテルの最上階で食べた1500円のお弁当がとても美味しかったです。
その他は普通です。特別悪い点はありませんでした。
ビジネスで使うならじゅうぶんかな。

宿泊年月

2013年04月

こちらのサイトでは1番か2番に利用回数の多いホテルです。特に不満は無いのですが、これといって特筆すべき点も見当たらないのも事実です。見晴らしのいい最上階での朝食、特に晴れた日はとても気持ちがいいものです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2013年04月

宿泊代は安くて助かったのですが、その分延長料金が高く感じてしまいました・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

１月25日にビジネスで利用しました。
釧路駅から冬道を歩くには少々厳しい距離です。宿泊した日は吹雪だったので、釧路駅からバスで移動しました。ホテル内のレストランは20時半にラストオーダーになるので、外に食べに行くしかありませんでした。

朝食会場でびっくりする光景に。食品を保存するタッパーにバイキングのデザートにあるオレンジやグレープフルーツを入れている方がおられました。アルバイトと思われるウェイターは見えているはずなのに、注意しない。そのお客さんは、遂には、常識はずれの行動に。トレーにタッパーを堂々とのせておかずまで入れに行く。ありえないと思って入口にいる社員と思われる方にその状況を伝えても、出て行かすことをしない。ホテルのパブリックエリアで客が不快感を感じる方にはしっかりと出て行ってもらう対応をして欲しいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月