こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2014-06-23 17:23:27
5.0
投稿日：2011-09-21 03:17:39
5.0
投稿日：2011-09-21 03:13:23
ホテル日航大分 オアシスタワー（旧：大分オアシスタワーホテル）（大分県）
3.0
投稿日：2011-05-01 04:00:57
5.0
投稿日：2010-01-18 14:21:27
サービス1
omjisanさんの レンブラントホテル大分 のクチコミ
6/21山茶花のコースをいただきました。東洋ホテル時代から利用させていただいておりますが、担当の女性の間が悪く残念でした。
ワインをどんどん注ごうとする。
こちらが水を頼んだのに全員分水が出る。
頼んでも無いのにマニュアル通りかお茶が出る（まだワイン飲んでいる最中）
残りがあるのにワイングラスを下げた。
皿をすぐに片付けようとする。
笑顔無し・・・まいりましたね
ちなみにデザートは別室でと・・・変更理由は告げないとまずいでしょ。次の予約がありますからとか・・・
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平素よりレンブラントホテル大分をご利用頂き、
誠に有難うございます。
この度は山茶花をご利用の際、当店従業員の不適切な対応につきましてご指摘を頂戴し、
誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように、
常にお客様の立場に立ったサービスをご提供するための教育指導の充実を図り、ご信頼の回復に努めて参ります。
どうか、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。