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レンブラントホテル大分 クチコミ・感想・情報

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レンブラントホテル大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3075件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.07
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.67
  • 食事4.29

サービス5

投稿者さんの レンブラントホテル大分 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-11 09:09:48

3/8宿泊しました。
大分での部屋探しのために宿泊。
大分駅やアミュプラザまで徒歩圏内、近辺にスーパーコンビニもあり、食事や買い物には困まらなかった。
風呂場天井などに拭き取れそうなカビがたくさんついており、若干掃除不足な印象。
換気も弱く、洗面台まわりの絨毯の痛み、蛇口を固く締めないと水漏れしたり、水回りの老朽化が気になった。
しかし、立派なロビーや窓からの眺望は気持ちよく、宿泊代も安く済んだのでコスパよく宿泊できた。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
レンブラントホテル大分 2021-03-11 18:37:42

過日はレンブラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく大分市内数あるホテルの中から、当ホテルをお選び下さいましたにも関わらず、お部屋の水回りに関しまして、大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、日ごろの清掃時の点検、重点清掃行い改善を行いますよう、清掃担当者へ伝えさせていただきました。

経年に関係なく、お客様に安心してご利用頂ける空間をご提供できますよう、今一度徹底して参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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