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レンブラントホテル大分 クチコミ・感想・情報

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レンブラントホテル大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3057件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.13
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.67
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの レンブラントホテル大分 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-07 22:31:20

以前から泊まってみたいと思いながら今回初めて利用しました。
素泊まりプランで春夏旅セールのおかげでお得に泊まれました。
部屋に関しては、年季が入っている雰囲気はありますが、快適に過ごせました。
しかし、TVを付けた際にYoutubeが表示されていたので観ようと思いましたが、リモコンの十字キーが上手く動かず観ることができませんでした。(連れも試みましたがダメでした)
また、連れはメモ帳の用紙が水気でふやけている状態を見て「交換したほうがいいよね?」と言っておりました。
それ以外は問題無く過ごすことができました。
ぜひ、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年04月
レンブラントホテル大分 2021-04-09 15:51:53

過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご滞在中に大変な不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
リモコンの動作不良につきましては、電池が消耗しますと十字キーから鈍化する傾向が強いのですが、交換するタイミングの判断が難しいのが現状でございます。お手数ではございますが内線にてフロントまでご一報いただけましたら、ただちに対処しに参りますので、次回、ご来館の際には是非よろしくお願い致します。
メモ帳につきましては、清掃スタッフの注意不足が招いたことであり、再度謹んでお詫び申し上げます。
ひとつひとつの備品、部屋の細部に至るまで、お客様をお出迎えする準備ができておりませんでした。
今後はこのようなことが起こりませんよう注意深く仕事に取り組んで参ります。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【駐車場&Wi-Fi無料★】シンプルステイ◇素泊り◇春休み・GWに♪カップルにも◎
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツインルーム(26平米) 】

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