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レンブラントホテル大分のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地は駅から歩いて10分程度かかったので不便場所も駅裏?側に位置するようで周辺に店などは少ない部屋は思ったより広くもなく、設備の古さが気になった食事(朝食)は郷土料理等も交えておりまぁまぁだと思う風呂は部屋風呂は広めだがリニューアルしてもいい程度の古さだと思うフィットネス併設の大浴場(というほど広くもないが)も出入りがしにくい(施錠しているのであればわかりやすく明記し迅速に対応してほしかった)サービス、特にフロントの方々の対応は丁寧で好感が持て、上記の不満は帳消しになったソフト面は良いのでなおさらにハード面(設備)のリニューアルを希望します
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過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。この度は数々の改善点をご指摘いただき誠にありがとうございます。当ホテルにおきましては大分駅もしくは繁華街までの移動がタクシーでワンメーター圏内とはいえ、徒歩の移動となりますとおよそ10分弱かかってしまいます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。その分、自家用車やレンタカーなどでご移動される方々には、最大200台収容可能となる敷地内駐車場をご宿泊者様に限り無料にて開放させていただいている次第でございます。お部屋につきましては一番手狭となるスタンダードシングルルームで23㎡、最も部屋数の多いツインルームで32㎡となります。こちらよりも広いお部屋としてはスイートルームを3部屋ご準備させていただいおります。それぞれ48㎡、68㎡、105㎡となります。またの機会がございましたらご検討していただけると幸いでございます。お客様のご指摘通り、設備に老朽化が見受けられるようになってしまいました。近年、順次にそれを改善すべくリニューアルを順次行わせていただいております。8つある宿泊フロアのうち2つを今年リニューアル、また来年3つのフロアを予定しております。これらのお部屋はリニューアルプランとして販売させていただいております。4階にございますフィットネスジム、サウナ、プール、浴場はご宿泊の皆様には無料にてご利用いただくことが可能となっております(一部、年齢制限がございます)。こちらの施設は不審者が自由に出入りできぬよう施錠させていただいております。ご宿泊の皆様には扉横のインターホンを鳴らしていただき、専任スタッフに対応する段取りとなっておりました。案内に不備があり大変申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レンブラントホテル大分 クチコミ一覧へ
レンブラントホテル大分(大分県)
3.0
投稿日:2023-09-19 14:46:59
コンフォートホテル佐賀(佐賀県)
投稿日:2023-09-19 14:40:26
きのえ温泉 ホテル清風館(広島県)
4.0
投稿日:2023-01-16 18:03:57
ホテルアクティブ!博多(福岡県)
投稿日:2022-10-11 09:09:05
海辺の宿 清力(佐賀県)
投稿日:2022-10-11 09:04:39
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総合3
ふく5933さんの レンブラントホテル大分 のクチコミ
立地は駅から歩いて10分程度かかったので不便
場所も駅裏?側に位置するようで周辺に店などは少ない
部屋は思ったより広くもなく、設備の古さが気になった
食事(朝食)は郷土料理等も交えておりまぁまぁだと思う
風呂は部屋風呂は広めだがリニューアルしてもいい程度の古さだと思う
フィットネス併設の大浴場(というほど広くもないが)も出入りがしにくい
(施錠しているのであればわかりやすく明記し迅速に対応してほしかった)
サービス、特にフロントの方々の対応は丁寧で好感が持て、上記の不満は
帳消しになった
ソフト面は良いのでなおさらにハード面(設備)のリニューアルを希望します
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過日はレンブラントホテル大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルよりレンブラントホテル大分をお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
この度は数々の改善点をご指摘いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにおきましては大分駅もしくは繁華街までの移動がタクシーでワンメーター圏内とはいえ、
徒歩の移動となりますとおよそ10分弱かかってしまいます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
その分、自家用車やレンタカーなどでご移動される方々には、最大200台収容可能となる敷地内駐車場をご宿泊者様に限り
無料にて開放させていただいている次第でございます。
お部屋につきましては一番手狭となるスタンダードシングルルームで23㎡、最も部屋数の多いツインルームで32㎡となります。
こちらよりも広いお部屋としてはスイートルームを3部屋ご準備させていただいおります。それぞれ48㎡、68㎡、105㎡となります。
またの機会がございましたらご検討していただけると幸いでございます。
お客様のご指摘通り、設備に老朽化が見受けられるようになってしまいました。
近年、順次にそれを改善すべくリニューアルを順次行わせていただいております。8つある宿泊フロアのうち2つを今年リニューアル、
また来年3つのフロアを予定しております。これらのお部屋はリニューアルプランとして販売させていただいております。
4階にございますフィットネスジム、サウナ、プール、浴場はご宿泊の皆様には無料にてご利用いただくことが可能となっております
(一部、年齢制限がございます)。こちらの施設は不審者が自由に出入りできぬよう施錠させていただいております。
ご宿泊の皆様には扉横のインターホンを鳴らしていただき、専任スタッフに対応する段取りとなっておりました。案内に不備があり大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、
またのご来分の際にはレンブラントホテル大分へお越し頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。