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レンブラントホテル大分 クチコミ・感想・情報

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レンブラントホテル大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.09
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.64
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの レンブラントホテル大分 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-29 20:24:40

いつも快適に利用させてもらっています。が、今回は、空調が部屋ごとに温度が調整できないことで困りました。夜部屋が寒かったのですが、設定が「冷房」になっていて、フロントに問い合わせしましたけど、どうしようもないようでした。暖房器具(ハロゲンヒーター)、毛布を用意してもらいましたが・・・。私だけ寒いと感じていたのでしょうか?外は寒かったけどな~・・・、できれば部屋ごとに調整できればいいのと思いましたが、しょうがないですね。

でも、今後も利用しようと思いますのでよろしくお願いします。それにしてもここのマッサージはすごく気持ち良くて疲れがとれます。お勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】大キャンペーン☆どれでも1室4,200円:駐車場無料
デラックスツイン

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年04月
レンブラントホテル大分 2009-05-07 09:39:18

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。空調の件でございますが、当ホテルでは部屋ごとの温度調節ができたいため、出来る限りの注意を払い、快適な温度を心掛けております。今回のご滞在では、お客様の過ごしやすい環境をご提供できなかったこと、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。これからも皆様に心地よくご滞在頂けるホテルを目指し、尚一層の努力をして参る所存でございます。今回の件に関しましては、ご寛容頂き、今後共ご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】大キャンペーン☆どれでも1室4,200円:駐車場無料
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】