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レンブラントホテル大分のクチコミ・お客さまの声
部屋3
ゆっくり休みたくて急に宿泊を決めました。ビジネスよりお得な価格が驚きでした。お部屋はシングルからアップしていただいたのかツインルームで広かったのですが バスルームにお掃除の行き届いてない箇所があり隣に変えてくださいました。が、そのお部屋もまた・・・。他の口コミにもあったように 深夜まで足音やドアの音が響き 朝は子供さんの走り回る音。残念ながらあまりくつろげませんでした。もう二度と宿泊をしないつもりでしたがフロントの方の謝罪と 朝食の際のスタッフの方のサービスが気分を変えてくださいました。ベルマンの方も評判どおりの感じの良い接客でした。次回は「清潔で静かなお部屋」のリクエストをして宿泊したいと思います。ありがとうございました。
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過日は大分東洋ホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。 この度は清掃におきまして不行き届きがございましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お客様の期待に副うことがことができるよう、またお客様に心地よくご滞在頂ける空間の提供ができるよう、これまで以上の努力を致す所存でございます。 今回の件につきましては、ご寛容頂き、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの レンブラントホテル大分 のクチコミ
ゆっくり休みたくて急に宿泊を決めました。
ビジネスよりお得な価格が驚きでした。
お部屋はシングルからアップしていただいたのかツインルームで広かったのですが バスルームにお掃除の行き届いてない箇所があり
隣に変えてくださいました。が、そのお部屋もまた・・・。
他の口コミにもあったように 深夜まで足音やドアの音が響き 朝は子供さんの走り回る音。残念ながらあまりくつろげませんでした。
もう二度と宿泊をしないつもりでしたが
フロントの方の謝罪と 朝食の際のスタッフの方のサービスが
気分を変えてくださいました。
ベルマンの方も評判どおりの感じの良い接客でした。
次回は「清潔で静かなお部屋」のリクエストをして宿泊したいと思います。ありがとうございました。
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過日は大分東洋ホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。
この度は清掃におきまして不行き届きがございましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お客様の期待に副うことがことができるよう、またお客様に心地よくご滞在頂ける空間の提供ができるよう、これまで以上の努力を致す所存でございます。
今回の件につきましては、ご寛容頂き、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。