こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-10-19 18:21:34
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
3.0
投稿日：2019-12-06 07:36:23
3.0
投稿日：2019-07-25 22:58:59
4.0
投稿日：2018-02-17 00:01:24
3.0
投稿日：2017-04-11 18:12:20
食事5
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潤828さんの レンブラントホテル大分 のクチコミ
チェックアウトするときにカード決済してるのに宿泊代を請求された。きちんと確認していってほしい。それは楽天とホテルの問題だし… こちらがカードで払ってますが…と言ったら確認を始めた。間違って払ってたらどうなってたんだろう…料理はとても美味しくよかったが飲み物が少なくて値段が高い！ホテルだから仕方ないかも…でもせめてオレンジだったら100%にしてもらわないとなんか少なくて氷多いし～
【ご利用の宿泊プラン】
【お客様リクエストプラン】 鉄板焼 山茶花特別ディナープラン
スタンダードダブル（2名利用）
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先日は大分東洋ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
この度、ご精算の件では大変ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。またご指摘下さいまして心よりお礼申し上げます。
今後このようなことの無いよう、確認に確認を重ねた上でお客様をお送りできるよう努力して参ります。
今回の件につきましては、何卒ご寛容頂き、今後ともご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。