過日はレンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やご朝食へのお褒めのお言葉をいただきましたこと、また、ご滞在中はご満足いただけましたこと、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
大分駅からは徒歩約8分ほどの距離とはなっておりますが、お客様の状況や天候によりましては、バスやタクシーでのご移動をご案内させていただくこともございます。
大分駅から当ホテル近く「大道小学校前」というバス停までの路線バスは、毎日多数出ておりますし、当ホテルから大分駅まで行かれる場合は
バス停もホテルすぐ近くにございますのでご利用いただくのもおすすめでございます。
また、ご朝食もご満足いただけたご様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
九州・大分の郷土料理を中心としたメニューを多数ご準備いたしており、大分県内外のお客様からもご好評いただいております。
ぜひ次回ご宿泊の際も、ご利用いただけましたら幸いです。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので
今後ともレンブラントホテル大分のご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

過日はレンブラントホテル大分をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やご朝食へのお褒めのお言葉を賜り大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
経験の浅いスタッフが多く、全員でサービスレベルの向上に努めている中、このようなお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。

しかしながら、本来であれば経年に関係なく、快適にお過ごしいただけますよう注意しなければならないところ、お部屋のソファーの汚れとドライヤーに関しましてご不快な思いをさせてしまいまい申し訳ございませんでした。
その他のお部屋も含め清掃時の確認や定期点検を再度徹底して参ります。

これからもお客様の大切なお時間がより素敵なお時間となるお力添えができますよう
スタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
ホテル敷地内の平面駐車場はご宿泊者様全額無料でご利用いただけますので、お車でお越しの際はまた、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
今後ともレンブラントホテル大分をご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は、レンブラントホテル大分にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また貴重なお時間を「お客様の声」へご投稿いただいたことへも、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在をご満足いただけたご様子を拝察でき、大変嬉しく思っております。
私どものホテルの客室バスタブは開口部で140センチメートル、バスタブ床で約110センチメートルございますので、脚を十分に思いっきり伸ばして湯船に浸かることも可能でございます。
お客様へのおもてなしにおきましては、さらなる指導、教育を徹底し、より一層のご満足を得られますよう、努力致す所存でございます。

お客様に於かれましては、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げますとともに、次月のご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日は、レンブラントホテル大分にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また貴重なお時間を「お客様の声」へご投稿いただいたことへも、重ねて御礼申し上げます。

この度のご意見、ご感想、深いご配慮からと拝察でき、大変嬉しく感謝の言葉以外見つからない思いでございます。
私共のホテルは若いフロントスタッフが多いことから、おもてなしや心配りがまだまだ充分とは言えないため、全員でサービスレベルの向上に努めているところでございます。なお、いただきました叱咤激励、新人スタッフに申し伝え、今後の糧とできますよう、さらなる指導、教育を徹底し、より一層のご満足を得られますよう、努力致す所存でございます。

お客様に於かれましては、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げますとともに、次月のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントホテル大分をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中、ご宿泊並びにレストランでのお食事に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有り難く重ねてお礼申し上げます。

ご到着の際には駐車場にご案内係りがいないため、ご迷惑をお掛けいたしました。
ホテルの駐車場は第1・第2と隣接したスーパーメロン様との共同駐車場の併せて3箇所　全面平面150台超を無料でご用意させていただいております。

14階日本料理「富貴野」におきましては、お料理がお子様のお口に合い、私どもも大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、誠に有り難うございます。

客室のバスルームにおきましては、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
また参考になるご意見を賜り恐縮致しております。

シャワーカーテンは随時洗濯し、清潔なものを備え付けるようにしております。

排水口に対しては薬剤での洗浄を行うようにし、現在バスルームの壁面タイルの目地を重点に清掃しているところです。

温泉はホテルからは少し離れていますが、貸切家族風呂や露天風呂もある天然温泉 スパリゾート　『サマサマ』さんをご紹介させていただきました
。
ドイツではモール(亜炭)湯と呼ばれている美肌効果の高い「美人湯」です。
血液の循環が促され運動障害、腰痛、神経痛、リュウマチなどの回復に効果があり泉質は別府温泉に並ぶほどおススメです！

お子様の寝具に関しても、貴重なご意見をいただき有り難うございました。寝巻きに関しては今後の検討課題とさせていただきます。

これからも、お客様が快適にお寛ぎいただけるホテルでありますよう、上質なサービスのご提供に尽力いたして参る所存でございます。

今後共、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度もレンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出張の際にはいつもご宿泊いただいているようで、本当に有難いなと思っております。
次回お越しの際には、是非ホテルのレストランもご利用下さい。お泊りいただく日のご夕食に是非おススメのご夕食をご紹介します。平日限定なのですが、1階フォーリーフガーデンの「詰め放題ディナー弁当」1,650円（消費税込み）は、お肉、お魚、お野菜、フルーツやスイーツまで、ブッフェメニューからチョイスしていただき、お弁当としてお部屋にお持込みいただけます。テレビを観ながらリラックスしてご夕食をお部屋でお楽しみいただけます。
また14階 日本料理　富貴野の「富貴野御膳」は金曜・土曜・祝前日を除いたお日にちで、特選牛の和風ステーキ又は天婦羅の盛り合わせ、小鉢、お造り、茶碗蒸し、ご飯、香物、デザートが付いて1,900円（サービス料・消費税込み）でお召し上がりいただけます。
ご宿泊いただいた日の翌朝に1階フォーリーフガーデンの朝食1,400円も人気がありますよ！
多彩なメニューをご用意しておりますので、これからも引き続きレンブラントホテル大分をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご予約を心よりお待ち致しております。

この度はレンブラントホテル大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
猛暑の中でのご到着、お疲れ様でした。
私どものホテルは若いフロントスタッフが多く おもてなしや心配りがまだまだ十分とは言えないため、お客様へご迷惑やご不快な思いをおかけすることもあり、申し訳なく思っております。対応させていただいた担当者も、今回お客様からいただいたお言葉に大変恐縮し、ありがたく受けとめております。これから一人前のホテルマンとしてもっと成長して行くことと思います。また全員でミーティングなどを行い、どのようにすればお客様へのサービスが向上するのかと、いろいろ思案もしているところです。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ全員で努力していきます。
次回、機会がございましたら是非再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
最後になりましたが、ご利用に際してのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

この度はレンブラントホテル大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場は第1・第2とお隣のスーパーメロンさんとの共同駐車場の併せて3箇所　全面平面150台超を無料でご用意させていただいております。
平面ですので駐車しやすいですし、立体駐車場のように出し入れに待つ時間がありません。そしてお車の中に忘れ物をしてもすぐに取りにいけます。ご滞在中のお車の出し入れもご自由です。

大分駅からは南口の上野の森口を出て右へ向かい、片側２車線の広い道路を7～8分ほど歩かれると左手に私共のホテルが見えて参ります。おっしゃるように駅の近くでありながら人通りは少ないですが、車は頻繁に通りますし途中にコンビニもございます。

朝食は満室の日の翌朝は大変込み合うことがございます。ご来店の時間が重なってしまった場合はお待たせしてしまうこともございます。チェックイン時にそのことをお伝えし、時間をずらすなどのお願いを致しておりますが、ご迷惑をおかけしてしまうこともあり大変心苦しく思っております。これからも必ず朝食に関しては来店お時間のご協力をお伝えするよう心がけて参ります。

これからもお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同更なる改善とサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ディナー弁当のサービスに対しましてのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ディナー弁当のサービスはビジネスマンのお客様からファミリーのお客様まで幅広く利用されており他のお客様からも大変ご好評いただいております。
また、スタッフのサービスや駐車場無料に関しましてもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同誠に嬉しく感じております。
フロアの汚れや芳香剤の匂いなどに関しましては、今後徹底してチェックを行って参ります。ご指摘いただき、ありがとうざいました。
お客様からのご意見は私どものサービス向上には欠かせないものでございますので、今後ともお気づきの点などがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
最後になりましたが、今回のお客様のご意見を参考にしまして、更にサービス向上に努めて参りますので、今後ともレンブラントホテル大分をよろしくお願い致します。

いつもレンブラントホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にとっての大切な1日を、年に一度当ホテルでお過ごしいただいていること
スタッフ一同、大変嬉しく、光栄でございます。
今回頂きましたお言葉を励みにし、またご来館いただいた際に、
より良いサービスをご提供できるよう日々努力してまいります。
来年と限らず、ご都合がよろしければぜひご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レンブラントホテル大分を、ご贔屓頂き誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂き、ご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。
しかしながら朝食会場でのご利用場所の不案内　清掃の不完全
浴室の黴で、ご不快感をお持ちになられましたこと、大変申し訳なく、心より
お詫び申し上げます。

朝食会場では、お客様へご利用場所を分かりやすくご案内できますよう、ご教授
頂きましたご意見を参考に、スタッフ全員で考え、ご不快になられないように致します。
また、清掃に関しては、基本的なことでございますが、お客様が気持ちよくお食事頂け
ますように美化に努めます。

バスルームの黴に関しましては、清掃時の除去を行うことを徹底して行い快適なご宿泊を
提供できるように致します。

次回のご宿泊では、必ずご満足頂けるご宿泊を提供できるように致します故、何卒、
今後もレンブラントホテル大分をご利用下さいますようにお願い申し上げます。
次回のご宿泊、従業員一同心より、お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度はレンブラントホテル大分をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からのクチコミ内容を拝見させて頂き、多大なるお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともすべてのお客様が、「安心」して当ホテルをご利用頂ける様、日々努力して参ります。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後ともレンブラントホテル大分をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもレンブラントホテル大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、心より御礼申しあげます。
スタッフの接客について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく今後の励みとさせていただきます。
更なるサービス向上を目指し、より満足いただけるサービスをご提供できるよう一層の努力を行って参ります。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、レンブラントホテル大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくり滞在された様子に安心致しました。
部屋がきれいでしたとお言葉を頂き清掃スタッフ一同も嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルの駐車場は出入りが自由となりますので、チェックイン後の買い物や、食事等への外出にも最適でございます。
これからもお客様の期待を裏切らないホテルであり続けるよう、
現状に甘んじることなく日々サービス向上に努めて参りますので、
お客様のまたのご来館を楽しみに従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回、北京復活祭をご利用頂き、同時にスタッフに対してのお褒めの言葉、嬉しく存じます。
今後もお客様から頂きました、ご指摘を糧に努めてまいりますのでこれからもお引き立て下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はレンブラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
「フロントの対応が洗練されていました」とのお褒めの言葉、大変嬉しくスタッフ一同励みになります。
客室内のご指摘につきましては、早急に確認し、より快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
駅からの距離は徒歩8分、タクシーですと1メーター5分の距離にございます。
炎天下の場合はタクシーをお勧めいたしております。
また、大分にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はレンブラントホテル大分をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂ける滞在となったご様子、嬉しく感じております。
「同僚にも教えたいと思ってます。」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。
大分は、海の幸から山の幸まで充実しております。
当ホテルのレストランもおおいた豊後牛など大分の豊富な食材をご用意いたしております。
是非、機会がございましたらご賞味下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はレンブラントホテル大分を御利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉がスタッフ一同の励みになります。

これからも、日々お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。

機会がございましたら、またご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はレンブラントホテル大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　私どもは、大分市内でも比較的高層の建物になります。客室階はもとより、14階のバーレンブラントからは大分の綺麗な夜景をご覧いただけます。

　また、お昼の景色も大変綺麗でございます。機会がございましたら、ご覧いただければと存じます。

　また大分へお越しの際は、私共レンブラントホテル大分をご利用頂きますようお願い致します。

　

　この度はレンブラントホテル大分をご利用頂まして誠にありがとうございました。

　貴重なご意見、ありがとうございます。

　私どもは、JR大分駅上野の森口より徒歩8分の比較的閑静なところに位置しております。

　お車でお越しのお客さまには、無料で駐車場をご用意しております。

　お部屋の景色の件、バスルームの件、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

　また大分へ起こしの際は、私どもレンブラントホテル大分をご利用くださいますようお願い申し上げます。